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（OA自动化）OASK项目需求说明书 在线问答系统用户需求说明书 目录 引言 编写目的 本文档描述了在线问答系统的用户需求说明。 该文档是开发小组开发在线问答系统的系统设计、测试、实施以及软件质量保证的基本依据。 本文档的预期读者为经开发小组授权阅读的人员。 项目背景 互联网时代信息传播和交流的速度越发快速，以百度知道，新浪问问为首的在线问答系统为用户提供方便的在线问答平台，满足人们知识交流和学习的需要，还能保存全民大众提供的百科知识。 术语和缩写 名词 解释 系统管理员 管理用户提问和回答信息的安全和正常，管理问题信息模块分类。 数据库管理员 数据库性能和安全维护。 系统会员 系统前台功能使用者，能够提问回答问题，获取相应积分 路人 能在系统内搜索查看问题和答案，不能回答问题和提问 综合描述 目标范围 面向所有华人上网群体。 用户特性 本系统用户主要分为这样几类用户： 系统管理员：系统后台使用人，管理用户提问和回答信息的安全和正常，管理问题信息模块分类等。 数据库管理员：系统数据库安全负责人，数据库日常性能维护等。 会员：系统前台功能使用者，能够提问回答问题，获取相应积分。 路人：能在系统内搜索查看问题和答案，不能回答问题和提问。 约定假设 用户使用的一般是InternetExplorer6.0以上版本的浏览器，或者FireFox1.0以上的浏览器。浏览器的安全等级为默认等级