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（OA自动化）办公自动化的国内外发展状况及未来的发展方向发表时间 办公自动化的国内外发展状况及未来的发展方向发表时间：2009-6-18杜龙 办公自动化(OfficeAutomation，简称0A)系统，是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统，辅助管理人员进行各种办公活动，办公自动化系统由办公机构、办公人员、办公设备、网络环境、办公信息等几个基本要素构成。本文介绍了办公自动化的国内外发展状况和以后的发展方向。 1办公自动化的概念 办公自动化(OfficeAutomation，OA)系统，是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统，辅助管理人员进行各种办公活动。办公自动化系统由办公机构、办公人员、办公设备、网络环境、办公信息等几个基本要素构成。办公自动化已经发展成为一门新兴的学科，它涉及计算机与通信技术科学、管理与行为科学、系统工程与人机工程学等学科，是当今计算机应用的一个非常活跃的领域。办公自动化的目的，是应用电子信息技术，提供先进的办公信息处理手段，最大限度地提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策自动化和科学化水平。 2办公自动化的发展历史与现状 2．1办公自动化的发展历史 办公自动化系统的发展经历了两个阶段：个体办公自动化和工作流程办公自动化。 第一代办公自动化：实现个体工作自动化。 1972年，靠磁芯存储技术