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三篇2020年某单位文员年终工作总结范文汇编 2020单位文员个人年终工作总结（一） 办公室文员工作是我从事的—份工作，是我职业生涯的一个起点, 我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。此刻就2020年的 工作情景总结如下： 一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作 进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作 杂的特点。每 一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一 般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性 的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今 日欠了帐明天还 会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，把一些文 字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大，异常是企业会务工作较多，这就需要部 门员工团结协作。在2020年里遇到各类活动与会议，本人都进取配 合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多 干得少只期望把活动圆满完成。 过去的2020年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性 质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门 之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会花时间解答与 解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责做好本职工作 以下是本人的2020年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 (1) 公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制 度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将 上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后 负责文件的归档：保管以及查阅。 (2) 下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打： 修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部 门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都 是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。 另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 (3) 编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计 划的执行情景进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作 回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时 整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、 督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去 的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规 程，并以红文的形式将督办工作制度化后经过口头：书面等多种形式 加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上 级企业精神贯彻执行进度落实了情景，以及领导交办的临时性工作等, 并定期向领导室反馈。 3、 内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。 过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的 组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告: ―祝贺广告：―贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。 4、 完成办公室文员职责工作 办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示: 工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密，这就需 要本人在工作中仔细：耐心。2020年以来对于各部门：各机构报送 领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥 做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更 好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每一天本人基本上6点多 钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认 真完成工作。 5、企业文化活动进取参与 2020年以来进取参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作, 为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。2020年以来无论在思 想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，但差距与不足还是存在 的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一