三篇2020年某酒店销售年终工作总结文稿合编
酒店销售年终工作总结(一)
不知不觉我在新航大厦做营销工作已经有半年时间了,可能很多
人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累
计,最主要在于自身的努力学习
营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等
各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长
久发展并且不断壮大。营销部是酒店业务活动和对客服务的一个综合
性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部
门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。因为以前从事售楼工作,
20__年—房产较旺,运气比较好小有些积蓄,自己或者身边的朋友都
是些层次比较高的人,所以很注重个人形象。记得刚来的时候常被调
到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着
菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后
几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工
作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的
当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一
份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那
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