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1、 事发时现场有关人员应立即启动应急预案，并在最短时间
内利用各种交通、通讯工具将事故情况简单、真实地向物业管理处总经理
报告。报告内容：事发时间、地点人、员伤亡以及财产损失等情况。
2、 事发时现场处理部门要积极组织抢救伤员，并保护好事故
现场，为抢救伤员需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志。
3、 物业管理处负责人在接到事故报告后，如在项目应在 10 分
钟之内到达事故现场，不在项目应在 1 小时内到达事故现场，并负责
组织救援及事故调查、善后处理工作。
6) 事故发生原因的初步判断。
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