零售连锁行业会员营销系统解决的方案.ppt

零售连锁行业会员营销系统解决方案 团会员制营销背景 背景介绍 会员制日的 行业现状 口一卡易公司介绍 口会员制营销方案 口产品服务及保障 口报价与付款方式 口什么是会员制营销? 会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差别化的服务和精准化 的营销,提高顾客忠诚度和回头率,增加企业长期利润 ■世界营销权威专家菲利普·科特勒说道:企业争取一个新客户的成本是保留· 个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润! 全球零售巨头沃尔玛、家乐福,国内零售巨头国美、苏宁,网络购物淘宝/天 猫、京东等无不采用会员制营销,其会员消费额达到总额的80%90%之多 从大型企业到街边小店,无不都在采用会员制营销。 在竞争日趙激烈的今天,会员已经成为企业生存和发展的生命线,谁拥有忠 诚的客户群,谁就拥有竞争的主动权和发言权,就拥有财宫 8 80%的售刮由20%的产品创责 的的自的的称户口为什么要做会员制营销 的成就于20%的工作 问题 释和及自02法则的经典之作 已被翻泽成25种文字 企业80%的利润,来自于20%的重要客 80/20法则 如何花20%的时间,取得80%的成效? 0 以更少投入获得更多产出的秘密 问题二: 除了20%的重要客户,还有80%的 “长尾客户” ■如何将80%的“长尾客户”,转化成有 效客户? 传统营销思路,能否破解业绩难题? 优惠券团购网店商超营销群发 如丁丁网 如美团、拉如淘宝、天如沃尔玛 如彩页、短 点评冈等手、高离团猫、京东等家乐福、国信、邮件等 优惠券、团购价格低、利润低 告成本高 3、最终都无法自己掌握会员; 终端为王、赢在终端” 自建会员平台,掌握终端消费者,才是企业长久生存、发展之计策。