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XX县人民医院
关于进一步严肃工作纪律的通知
各科室:
为了进一步加强医院管理, 规范干部职工的日常行为,
建立良好的工作秩序、培养良好的工作作风、营造良好的
医院风气,提高工作效率和职工遵守劳动纪律的自觉性,
促进医院各项工作任务圆满完成,经研究,现就进一步加 强我院工作纪律等有关事项通知如下:
一、严格工作纪律,进一步规范工作制度
1、所有干部职工都要按照单位规定的作息时间按时上 下班, 科室内不得擅自调整上下班时间。 不得迟到或早退。 迟到、早退、空岗、脱岗超过 60 分钟的按旷工处理。
2、认真落实岗位职责,实行“首问负责制、首诊负责
制”,对待病人认真负责、态度和蔼、耐心周到、热情服
务、一视同仁,不推诿病人,尊重病人,做到爱岗敬业、 优质服务。
3、工作期间,不得聚众闲谈、吃东西、玩手机,不得 串岗、溜岗,严禁擅离岗位,擅离职守。
4、严格执行交接班制度,下不来,上不走,实行无缝 连接。特别是医技科室(超声、影像、检验、心电图等), 不得因下班拒绝检查,接班人应继续接诊病人,不得在值 班室午休。
5、禁止在工作时间网上聊天、炒股、购物、玩游戏、 棋牌、看电影、扎堆聊天、外出就餐及参与打麻将等与工 作无关的事;禁止在办公区大声喧哗、吵架等与行业规范 不符的行为。
6、认真执行窗口行业文明规范, 工作时不得闲聊与工 作无关的事,做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心 解释,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现 象,让社会各界满意。
7、严禁长时间占用科室电话或用手机打与工作无关的 电话;在接诊病人过程中,不准接打与工作无关的电话, 因工作急需接听的,通话时间不得超过 2 分钟。
8、在接诊病人过程中(包括查房、开医嘱等),不得 吃东西、嚼口香糖、听 MP3等。
9、严格按照科室排班安排上岗, 不得私自顶班、 换班、 串班。
10、门诊各科室要在上班前做好接诊工作,上班后立 即接诊病人。医院实行挂牌公示制度。
11、因科室无人上班导致病人投诉的对当班工作人员 按旷工处理。
1 2、 严 禁 未经院领导同意私自减免病人费用或仪器 检查等费用,一经核实按实际金额的 5 倍罚款。由此造成 的一切后果, 由当事人负责全部经济赔偿和承担相关责任。
13、 严 禁 医务人员未经医院同意私自到院外进行诊 疗活动。
14、工 作 电 脑 仅 限 于 办 公 使 用 ,不 得 安 装 任 何 用 于 炒 股 、 游 戏 、 网 聊 等 与 工 作 无 关 的 软 件 。
15、对兄弟医院转来 的 病 人 应 热 情 接 待 , 不准 在病人面前搬弄是非或对兄弟医院的 处 理 说 三 道 四 。
16、严禁无正当理由不参加医院各种会议、业务学习 和各种公益活动。
17、严禁上班时间干私活,带小孩。
18、严禁班前或上班期间饮酒。
19、要自觉维护医院形象,不得妄自猜测、散播、传 播不利于医院之言论行为或挑拨上下级之间、同事之间、 医患之间关系者,诋毁医院形象,造成恶劣影响者,一经 核实立即停职或解聘。
20、工作中应团结协作,互学互尊,严禁拉帮结派, 搞小团体;严禁造谣惑众,拨弄是非,煽风点火,私下串 联,扩大矛盾,煽动职工怠慢工作。影响恶劣者,立即停 职或解聘。
2 1 、 严 禁 本 院 职 工 对 医 疗 纠 纷 私 自 发 表 议 论 或 暗 通 情 况 ,唆使病人或家属到医院中吵闹,扩 大事态,制造事端, 一经发现, 扣 2000 元,扣除当月奖金; 情节严重者下岗待聘 3 个月,招聘人员立即辞退。
22、要有大局意识,不讲不负责任的话,不传播影响 团结、涣散人心的各种小道消息。
23、医务人员工作期间着装整齐,谈吐大方,举止端 庄,精神饱满。不得穿工作服上街、进食堂。
24、科室要经常保持干净卫生,物品放置要有序,不 许堆放非医疗物品。严禁抢占公房。
25、职工车辆在院区内按指定位置停放,违者每次罚
款 50 元。
26、要抓好工作落实,忠于职守,勤奋敬业。严禁阳 奉阴违,随意更改或拒不执行上级领导及组织决定。不得 办事拖拉、不讲效率,敷衍塞责、推诿扯皮。
二、严格请、休假管理制度 认真执行《瓮安县人民医院职工请、休假管理制度》, 请假应事先书面履行请假手续,如有特殊情况不能事前请 假,事后 2 日内应及时补办请假手续。各种假期一律由休 假人书面申请(需说明请假理由和期限 , 并附相关证明), 科室负责人(护士还需经护理部)签注意见,二天内由科 室审批并自行安排,报院办备案;三天由科室负责人签署 意见后报归口职能部门主任批准,报分管副院长备案;三 天以上报分管副院长批准;七天及以上报院长批准。科室 负责人、护士长请假 1-2 天内由分管院长审批,报院长备 案
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