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相宜本草的市场环境分析
一、网络营销环境分析
( 一 ) 总体环境分析
1. 政治环境分析
总体上看中国的政治稳定, 社会安定团结。中国的国际地位越来越来显赫,
人们的自尊心和自信心, 得到了前所未有的满足。 在中国国内, 国家也采取了一
系列的强民富民的政策 。
经济和社会的发展 ,人民物质和文化生活的改善,在调整中,农民人均纯收入
达 4905 元,城乡居民收入比缩小到 2.58:1。所以老百姓的收入提高了,生活更
富裕了,就更利于化妆品的发展。 化妆品的不断扩大, 也为相宜本草提供了良好
的发展机遇。
2. 经济环境分析
根据“马斯洛需求理论”分析,当人们满足了基本生理需要后,就要追求
尊重和享受的需要。所以,他们就会追求,美的自己,美的生活。
3. 市场环境分析
目前,护肤品的市场日趋饱和,这块市场蛋糕就这么大,但被切得越
来越细,像一些欧美品牌碧欧泉,倩碧,兰蔻,蓝黛,美宝莲,玉兰油等
也挤进中国市场, 日韩流之风袭来, 日本的 DHC、资生堂,韩国的兰芝、 TFS、
VOV等等,再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等,层出不穷,令竞争
市场更加激烈,令消费者眼花缭乱。各大有实力的商家不仅在电视上打广告战,
在网络上更是做足了宣传,进入了一个白热化阶段。
( 二 ) 行业环境分析
1. 行业内的竞争分析
(1)价格竞争
在此过程中是否有优势关键看是否已形成规模经济, 是否有庞大的分销渠道。
(2 )产品差异竞争
这主要体现在产品的功效上、手段上、作用周期上、针对人群上、原料上、
技术上等。
无论是价格还是产品差异的竞争, 都会增加企业的成本, 其结果是顾客免费
享受了竞争成果。
2.潜在进入者威胁
近年来, 由于潜在进入者的增多, 化妆品行业规模不断壮大。 为了维护化妆
品市场次序,政府也加大了对该行业的管制力度。
目前来看,化妆品正处于供不应求的黄金时期。 潜在进入者的增多, 很可能
会在未来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。 结果是由于顾客的
选择增多从而提高了其讨价还价能力。
3.消费者的议价能力分析
相宜本草的消费者大致可分为两类:
(1)直接消费者,如个人、家庭、白领贵族阶层等。
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(2)间接消费者,如批发商、分销商、零售商。
其中最具影响力的是间接消费者。因为他们批量订货,周期性订货且忠诚度
高。如果生产商分销渠道少,那么他们势必会对某个分销商形成很大的依赖性,
在其消费者面前就失去了与其讨价还价的能力。
直接消费者的需求也不可忽视,因为他们的需求往往决定市场的走势,决定
产品的潮流。
( 三 ) 消费者分析
1.消费者市场
目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性,尤其以青年女性为主,年龄
层在 20-35 岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业
从学生到白领参差不等,但购买欲望强。
2 .消费者购买行为分析:经历的四个阶段:悬念阶段、定向阶段、强化
阶段、冲突阶段。
a .悬念阶段: 在这一阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,但他这
时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。 消费者这时处在一种悬念
状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效果
如何,价格是否合理。
b .定向阶段: 在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前
一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情绪
获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种
护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用
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