（绩效考核)城市市政综合监管信息系统绩效评价(CJT).doc

CJ/T ××××—×××× PAGE 2 （绩效考核)城市市政综合监管信息系统绩效评价(CJT) 中华人民共和国住房和城乡建设部 发布CJ/T 中华人民共和国住房和城乡建设部 发布 CJ/T 292—2008 CJ/T ××××—×××× PAGE II 目次 TOC \f \h \t "前言、引言标题,附录标识,参考文献、索引标题,章标题,附录章标题,一级条标题,附录一级条标题" 前言II 引言III 1范围1 2规范性引用文件1 3术语和定义1 4评价基本要求3 4.1技术支撑环境3 4.2数据3 4.3处置规则4 5评价对象4 6评价周期4 7评价指标4 7.1评价指标分类4 7.2基本指标4 7.3比率指标6 7.4综合指标7 8评价方法7 8.1壹般规定7 8.2区域评价7 8.3部门评价8 8.4岗位评价8 8.5评价结果表达8 9评价实施和保障9 9.1评价实施9 9.2评价保障9 附录A（资料性附录）区域评价示例10 附录B（资料性附录）部门评价示例11 附录C（资料性附录）岗位评价示例12 附录D（资料性附录）评价结果等级示例13 PAGE II 前言 为促进城市市政综合监管信息系统建设，加强政府社会管理和公共服务职能，提高城市管理水平，实现对城市管理的工作过程、责任主体、工作绩效等进行客观评价，实现对政府部门履行城市管理职能的有效监督，促进城市管理长效机制的建立，制定本标准。 本标准所涉及的城市市政监督和管理是指： a)对市政工程设施和市政公用设施的监督和管理； b)对市容环境和环境秩序的监督和管理。 本标准附录A、附录B、附录C、附录D为资料性附录。 本标准由住房和城乡建设部标准定额研究所提出。 本标准由住房和城乡建设部标准定额研究所归口。 本标准起草单位：北京市东城区人民政府、北京市东城区城市管理监督中心、北京数字政通科技XX公司、建设部信息中心、杭州市人民政府城市管理办公室、南京市鼓楼区城市管理监督中心、北京市朝阳区城市管理监督指挥中心、深圳市城市管理监督指挥中心、烟台市数字化城市管理监督中心、上海市浦东新区网格化城市管理监督指挥中心、重庆市高新区城市管理监督指挥中心、成均市城市管理局、扬州市数字化城市管理监督中心、中国移动通信集团公司。 本标准主要起草人：李荣庆、高萍、吴强华、郝萌、王洪深、周颖秋、傅博、郭喜安、吴思杭、龚友夫、段灿东、骆峰、朱志荣、赵美英、郭滨、钱立峰、章灿钢、袁泽荣、王成斌、曾明波、张旭、张跃、崔媛媛、赵飚、李晟、侯睿、曾珠、曾丽琼、张晓明、孔少楠、张蕾、许欣、胡环宇、朱华。 引言 0.1为创建和谐、整洁、安全、优美的城市环境，提高社会公众的生活质量，体现“执政为民”的理念，加强政府社会管理和公共服务职能，提高城市管理水平，北京市东城区依托信息技术，探索出壹套万米单元网格城市管理新模式。 0.2北京市东城区万米单元网格城市管理新模式运行以来，受到国务院及关联部委办和北京市的高度重视和关注，建设部提出于全国推广北京市东城区万米单元网格城市管理新模式。为体现信息化建设标准先行的理念，规范和指导全国城市市政综合监管信息系统建设，实现资源的整合和共享，提高城市信息化水平，于建设部有关部门的指导和组织下，北京市东城区人民政府作为主编单位，会同全国已经通过建设部验收的试点城市（城区）的监督中心、指挥中心等单位，吸取了多个试点城市（城区）的工作经验，对万米单元网格城市管理新模式运行的效果和经验进行了总结、分析和提炼，于遵循国家关联法规、标准的基础上，形成了城市市政综合监管信息系统系列行业标准之壹，《城市市政综合监管信息系统绩效评价》。 0.3建立壹套科学完善的绩效评价体系，对城市市政综合监管信息系统中的管理区域、专业部门以及监督中心和指挥中心的工作岗位进行科学评价，有助于提升城市管理部门的问题处置能力，提高系统中各个管理环节的运行效率，从而全面提升城市管理质量和效率。 PAGE 10 城市市政综合监管信息系统绩效评价 范围 本标准规定了城市市政综合监管绩效评价的基本要求、评价对象、评价周期、评价指标、评价方法、评价实施和保障。 本标准适用于使用城市市政综合监管信息系统进行城市市政综合监管的绩效评价，城市其他管理应用可参照执行。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 CJ／T213城市市政综合监管信息系统单元网格划分和编码规则 CJ／T214城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类、编码及数据要求 CJ／T215城市市政综合监管信息系统地理