扎根理论经典的案例.ppt

扎根理论应用案例分析 非营利组织的「认同」管理——以基 督教的「细胞小组模式」等教会为例 张威  研究问题的来源-研究背景与动机 来自专业文献 研究文献中彼此冲突矛盾与暧昧不明之处 新的问题切入方式;当文献所记载的和我们的经 验相去甚远时;改变文献研究的前提或假设 ●来自个人与专业的经验  非营利组织与企业组织的不同 大部份组织管理的研究,是针对企业(即营利 组织)来加以探讨的 没有利润动机和利润绩效标准,非营利组织的 管理就与企业组织的管理明显不同 非营利组织有许多的组织特性,是和营利组织 相当不同的,而且,这些差异性都与组织对 认同的管理」密切相关。  利组织与和组织的组织特性对隕 组织的特性 营利组织 非营利组织 组成要素 CORPS分析模式/要 素的转换管理 营运循环 竞争优势/生存利基认同优势使命利基 交换的特性 交换的对称性 交换的不对称性 组织管理的重心组织的效率管理组织的认同管理 生产面 材料的生产转换制程意义的改造过程 行销面 适应消费者效用 转变消费者效用 力资源面 职工和经济利益志工和观念传递 财务面 消费者的交易收入民众捐献与政府补助 组织结构 组织架构的特性实体化 拟似化 组织内的生涯阶梯连续性比知识重要断裂性  基督教教会的「细胞小组模式」 ●基督教教会的「细胞小组模式」( Cell Group Church)引发组织变革的风潮,对非营利组织管 理的问题提供了一个重要的研究和思考的方向 采用「细胞小组模式」的教会,其新信徒增长 的速度非常快 在这种教会组织管理模式的背后蕴藏了对当代 非营利组织管理」理论和实务的重大启发, 远远超出了基督教教会的范围 方法比知识重要