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应收账款和其他应收款产生的原因及对策 企业应收款项包括应收账款、应收票据、其他应收款和预付账款，是 企业的主要流动资产之一，其管理状况直接影响着企业的资产质量和 资产营运能力。当前，企业普遍存在应收款数量较大、变现能力较差、 周转速度较慢等问题，并隐含着大量的坏账损失，影响了企业整体资 产质量，导致企业虚盈实亏。为此，财政部专门下发了《企业国有资 本与财务管理暂行办法》，要求加强企业管理，提高财务管理水平， 切实加强应收款的财务管理。我们就应收款项中应收账款及其他应收 款两部分的形成原因及对策作一探讨。 应收账款主要是指企业在提供劳务、销售商品（包括赊销商品） 等经营活动中发生的应收而未收到的债权关系。这种债权在市场经济 的今天对一个企业的资金周转、成本费用支出以及赢利水平有着至关 重要的影响。其他应收款是指除应收票据、应收账款和预付账款以外， 企业单位应收、暂付的各种赔款、存出保证金、备用金、借出款、向 职工收取的各种垫付款项等，也是单位的一项流动资产，属于短期性 债权。 一、应收账款及其他应收款产生的主要原因 企业在经营活动中因业务往来以及在买方市场的作用下，必然会 发生各种结算款项，导致应收账款频繁发生，余额不断增加，长时间 持续下去，就会使企业资金周转不畅，致使不少企业因此陷入困境。 对 “三角债”问题，前些年国务院总理曾亲自召开会议解决，可见处 理好应收账款是非常重要的。与此并存的现象是，企业在日常经营活 动中还存在大量的其他应收款，尽管各单位所占用的资金数量不等， 但是，如何处理好这部分流动资产，提高资金利用率，也是经营管理 者必须认真对待的。之所以有如上情况发生，究其原因，主要有以下 几个方面： 一是部分企业缺乏科学、健全的管理制度，没有一套完整的财务 管理监控体系，管理手段落后。企业与部门之间大多采取分管指标与 各部门经济利益挂钩的管理办法，管理成线而不成片。部门之间为了 各自的利益，缺乏沟通与协调，基本上没有完整的应收账款和其他应 收款管理制度。无章可循，无据可依，造成企业应收账款和其他应收 款越积越多，账龄老化，难以催收。 二是企业为了鼓励销售人员增加销售额，一般将销售额与薪酬挂 钩，并未将收款情况纳入考核体系。于是，销售部门只关心销售数量， 在对客户的诚信程度了解不够的情况下就草率签订合同，往往采取分 期付款、赊销等手段推销商品。这样一来，货是卖出去了，销售额也 增加了，但引起应收账款大幅上升，给企业经营背上沉重包袱，影响 了企业的资金周转和经济效益。 三是我国处于社会主义市场机制发育时期，诚信体系不够健全， 部分经销商不讲信誉，追求眼前利益，只收货不付款，甚至恶意拖欠 卖方资金，使得企业应收账款不断增加，严重干扰了企业资金周转。 再加上目前我国企业应收账款的回收工作基本上是靠企业自身催收， 社会缺少对应收账款的催收机制，即使诉诸法律，由于地方保护主义 作怪，债务人千方百计逃避债务，甚至阻挠执法人员办案，也往往无 果而终。如：某铁路运输法院执行庭到南方某省执结案件，被当地公 安机关拦截拘留，致使债务人逍遥法外。执行难的现实，造成应收账 款不能安全可靠地回收，从而扰乱了社会主义市场机制。 四是由于财务管理和应收账款监管措施不到位，一些居心不良的 销售人员认为有空子可钻，与其辛辛苦苦跑销售，不如冒险做上几次 脱身不干。于是，内外勾结，或先在外地虚假注册公司，或者寻求一 臭味相投的客户作为合作伙伴，前面几单业务都按时收货付款，等到 取得信任后，再采取大量进货少付款，到最后根本不付款。一旦得手， 坐地分赃，等到企业真正察觉，人、货、款早无踪影。即使采取诉讼 手段， 最后因找不到人，也是不了了之。这种情况往往使企业血本 无归，应收账款成为真正的坏账，从而给企业造成无法弥补的损失。 五是一方面由于部分会计人员本身素质不高，对新政策和新知识 学习不够，制度不熟悉，业务不过硬，使监督的职责受到了限制；另 一方面由于一些财会人员被业务人员的小恩小惠所迷惑，碍于面子不 能理直气壮地监督。这样，会计的管理与监督职能就大打折扣，致使 一些应收账款和其他应收款长期被拖欠。 二、降低应收账款及其他应收款额度的对策 1.健全应收账款和其他应收款管理制度 就加强企业内部的财务管理和监控，建立健全企业应收账款、其 他应收款管理制度，切实解决企业间的账款和企业内部欠款回收问题， 根据有关政策，结合自己的体会，从以下几个方面提出一些建议： （1）建立应收账款和其他应收款台账管理制度。企业应当按照客户