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社区工作管理制度
为了加强社区管理,促进社区管理制度化、规范化,建立良
好的工作秩序,确保社区工作正常运转,提高工作效率,特制定
社区工作制度。
1、 早8 上班,11 点下班,下午1.30 上班,4 点下班。
2、社区上班实行签到制度,上班时间内实行跟踪监督,因
公务或意外情况无法按时签到的应在当天向社区主要领导汇报
并请假,无故不签到视为缺勤。
3、除开会接待外,社区工作人员一律在服务大厅办公,上
班期间,使用文明用语,不得大声喧哗,不得和居民吵架,不得
串岗闲聊等,做到办公场所集中精力办公,处理事务。
4、工作人员应穿戴整洁, 做势端正,办公用具摆放整齐、
美观,不得随意摆放、悬挂物品。
5、不在公共区堆放办公用品或废弃物品;不随地吐痰,丢
烟头、纸屑;不向窗外、走廊倾倒茶水、扔杂物;室内垃圾一律
装袋倒入纸篓,不得随意扫到走廊或直接向下水道倾倒杂物。
6、工作人员必须做到文明办公,礼貌待人,想居民所想,
急居民所急,耐心细致地为居民服务。
7、因工作责任心不强,工作不到位,造成失误和在群众中
造成不良影响的,将按有关规定处理。
8、水龙头用后及时关闭,发现水管水箱有滴漏水现象,
及时报修。
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9、工作人员下班或外出离开办公室前必须仔细检查室内饮
水机、电脑、照明灯等的关闭情况,确认室内所有电器均处于关
闭状态后,方可关门离开,做到节约用电。
10、各办公室卫生及服务大厅卫生必须每天清扫、整理,每
周一次全面清洁。
11、凡是居民群众来信来访和外来人员调查,社区工作人员
都要热情接待,耐心听取,认真记录,详细登记,及时汇报处理,
反映问题实事求是,不弄虚作假。
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