某公司组织架构与运作管理讲解.ppt

寿险公司的组织架构与运作管理 2 课 程 目 的 了解公司组织架构体系 了解总公司各部门职能 了解寿险公司运作管理 3 课 程 目 录 公司组织架构体系 总公司各部门职能介绍 公司的运作与管理 4 营销服务部 总 公 司 省分公司 市分公司 公司组织架构体系 ? 公司组织架构体系 124 （ 20 ） 10 22 78 县支公 司 10 5 总公司组织架构 投资管理委员会主任 业务管理委员会主任 产品管理委员会主任 xx 运 营 部 客 户 服 务 部 审 计 部 企 划 部 xx 办 公 室 银 行 保 险 部 xx 电 脑 部 投 资 管 理 部 管 理 支 持 部 精 算 部 xx 精 算 企 划 部 产 品 市 场 部 教 育 培 训 部 个 人 业 务 部 xx 团 体 运 营 部 团 体 业 务 部 xx 人 力 资 源 部 xx 财 务 部 xx 股东大会 董 事 长 董 事 会 总 经 理 上 海 四 川 北 京 广 东 江 苏 浙 江 山 东 辽 宁 河 南 河 北 青 岛 大 连 宁 波 佛 山 黑 龙 江 天 津 湖 北 福 建 江 西 安 徽 苏 州 深 圳 6 课 程 目 录 公司组织架构体系 总公司各部门职能介绍 寿险公司的运作与管理 7 共同资源 后援支持 业务系列 总公司部门职能 ? 个人业务部 ? 团体业务部 ? 银行保险部 ? 产品市场部 ? 运营部 ? 客户服务部 ? 团体运营部 ? 精算企划部 … … ? 办公室 ? 人力资源部 ? 电脑部 ? 财务部 ? 教育培训部 … … 8 总公司各部门职能介绍 ? 个人业务部 个人营销业务的管理部门，负责个人 营销业务的策划、推动与管理。 ? 系统个险业务规划（计划）的制订与执行 ? 个险销售队伍管理制度的制订与执行 ? 个险政策的宣导和业务进程的追踪 ? 个险销售队伍的管理 业务系列 9 总公司各部门职能介绍 ? 团体业务部 负责公司团体业务的策划与管理。 ? 根据市场情况和公司整体战略，制定并调整团险 产品销售渠道与策略 ? 整合团险销售渠道、产品、定价和促销策略 ? 团险销售队伍人员管理办法的制定与执行 ? 负责中介业务与交叉销售的开拓与管理 … … … … 10 ? 银行保险部 负责以各类银行为主要销售渠道的业务管 理部门。 ? 制订并调整银行保险业务开拓的渠道与策划 ? 负责银保业务的管理与追踪 ? 负责银行系列销售人员管理办法的制定与执行 总公司各部门职能介绍 11 总公司各部门职能介绍 ? 产品市场部 负责公司所有产品的研发和设计、条款的 备案和管理，以及产品的上线等工作。 ? 制订公司中长期产品开发战略及年度产品开发规划， 并向公司产品开发管理委员会提交 ? 产品调研和市场分析，并探讨公司产品对策，提出产 品需求提案 ? 协调产品管理中各部门工作，有效控制产品开发和管 理流程 ? 牵头协调推广工作，保证新的产品能够及时、准确地 推广到机构 总公司 各部门 职能介 绍 总公司 各部门 职能介 绍 后援支持 12 ? 运营部 负责公司银行代理业务、个人业务（含 新契约及保全）的运营流程管理与建设 ? 负责新契约及保全、理赔的核保 ? 负责调查和理赔管理 ? 负责全国的统一制单、医务管理及运营培训组织 ? 负责保全业务管理、档案管