人民医院上半工作总结及下半计划.docxVIP

人民医院20XX年上半年工作总结及下半年 计划 一、 XX年上半年工作开展情况 XX年，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生 局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的十八届四中 全会精神，全面贯彻落实科学发展观，改善服务态度， 提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，较好 的完成了各项工作任务。今年上半年我院实现门诊量 74119人次；实现病床工作日64017天；开展手术2218 台次；购置万元以上医疗设备30台件；实现业务收入 5118万元；开展新技术项目13项；病人满意度98%该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 主要工作思路和措施 全面启动二甲医院复审工作 “二甲”复审工作是对医院总体水平的全方位检 验，也是硬件、软件综合实力的体现，是衡量医院管 理水平、业务技能、专业人才、设备设施等社会信誉 度的标志，保持“二甲”医院称号关系到人民群众的 就医需求和医院的发展。因此，我们始终把二甲复审 工作放在突出位置，当做头等大事来抓。二甲复审标 准高，内容多，内涵深。虽然近年来我院的医疗质量 及医疗安全管理与保障体系有了进一步加强，医院各 项工作制度进一步落实，两个效益逐年提高。这一切 为我院等级复审准备工作积累了一些经验，打下了较 为坚实的基础。但与复审标准对照，无论从硬件还是 软件上，还存在很大的差距，如医疗设备、信息系统 落后，医疗质量、服务意识及医患沟通技能亟待提高 等。困难面前，我们积极增强全院职工的责任感、荣 誉感和集体观念，提高向心力、凝聚力，发扬“院兴 我荣、院衰我耻”的主人翁精神，按照标准积极准备 和推进复审工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 医院医疗工作 1、 我院今年健全了医院质量和安全委员会等委员 会，完善了质控方案，落实医疗质量和医疗安全的十 三项核心制度；加强“三基”训练，开展病历评比工 作；加强药事管理与临床用血管理。另外我院分批派 驻医务人员支援乡镇卫生院，通过门急诊带教、查房 会诊、病例讨论、手术示教、培训讲座、抢救危重病 人，建立健全医疗质量核心制度，提高卫生院的救治 水平。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 选送妇科3名医师到市医院进修培训，急诊 2 名医师到中心医院学习急救，内科 1名医师到中心医 院进修培训；产房1名护士、骨科1名护士、急诊1 名护士、儿科2名护士到中心医院进行专科护士培训。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 加强血液透析、肿瘤科和脑外科学科建设，开 展新技术项目13项。 4、 为深化医院改革，关注民生，方便病人，缩短 服务流程，简化出院即报手续，我院实施看病只缴纳 自费部分费用，让患者享受优质医疗服务，并制定相 关规定，各科积极配合执行。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 医院护理工作 1、 护理工作紧紧围绕医院总体工作目标， 按照二 甲医院实施细则要求，切实抓好护理队伍建筑设，抓 好护理人员素质教育，进一步完善了护理岗位职责、 护理规范和操作常规，加强了病房管理和制度落实，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 使管理更加规范。按照优质护理服务要求，实行了病 房护士分组管理，实施了院科两级护理质量控制加强 了基础护理和危重病人护理工作。医院多次送派护士 长到上级医院参观，学习先进的管理经验，送派护理 骨干到上级医院学习重症监护等临床专科护理，提升 了优质护理服务内涵和品质，同时完善了优质护理评 价护理和考核细则，并加大监管检查力度，从制度和 机制上保证了优质护理服务各项要求落到实处，见到 实效。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 进一步加强“三基”训练。完善岗位基本技能 培训，开展“三基”讲座、技能考核，提高医务护理 人员的理论、知识、技能水平，以及应对突发事件的 处置能力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、将医院感染管理纳入医院总体，工作规划和质 量与安全管理目标，认真落实医院感染管理规章制度 和技术规范，不断修订和完善医院感染的预约与控制 制度，健全了防控体系，落实了各项防控措施。有计 划地针对医院各级各类人员，开展医院感染防控知识 的培训与教育，培训后进行了严格的考试考核。加强 了对重点部门和重点环节的管理，针对手术室、消毒 供应室等重点部门以及手术、插液等重点操作环节采 取有效措施，严格要求医护人员坚持手卫生依从性， 严格执行各项技术要求，严格执行无菌操作规程，切 实落实清洁、消毒无菌、隔离，降低医院感染的风险， 有效预防和控制了医院感染的发生，提高了医疗质量， 保障了患者安全。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 医院内涵建设 1、XX年我院努力改善服务态度，优化服务流程， 不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管 理