旅游景区规范化管理初探.docx

旅游景区规范化管理初探 随着人民生活水平的提高，旅游活动已逐渐成为大众 消费品，商家因此也不断开发新的路线和景点。但是大多数 的景区重开发而轻管理，造成了景区景点管理混乱的局面， 对景区进行规范化管理已迫在眉睫。 旅游景区管理，指景区的管理者通过合理的组织人力、 物力、财力，高效率的实现预定管理目标的过程。旅游景区 管理可以看做是一个复合的开放系统，因为其组成部分不仅 包含自然资源，还包括各种制度、条例，而且景区的管理还 要与环境有物质、能量和信息的交流。景区管理系统通常由 景区的资源管理、质量管理、组织管理、投资管理、营销管 理等子系统构成。本文中重点研究的是景区管理存在的问题 及景区系统中