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;;;;;;;;(一)水的七种性格;;;;;;;;;;;;四、领导者的执行力;;;;;;; 五、领导者的沟通艺术
(一)与下属沟通的艺术
1.关注下属的想法,协助其成长
了解下属的梦想
了解下属的进取心
了解下属的工作意向
了解下属的欲望 ;2 .下属犯错,训导有方
三思而后“批
人性化批评的全过程
;3.威信不是“批”来的
允许下属尽情发泄
学会欣赏员工
与下属保持距离 ; (二)与上级沟通的艺术
1.下级更要当有效沟通的主人
2.读懂上级
3.不要以为上级“傻”
一种出人意料的高明
有意试探和考验
最大的机会;4.理解万岁?先理解上级的不理解
5.印象统治着世界
懂得成功学的先付法则
要才高八斗,但不能傲气冲天
上级也需要八小时之外的关怀
6.暗试比明试更重要 ;7.让自己的意见更好地被上级采纳
全局看问题
避免理想化
注意语气缓和
提出解决方案
8.尖端之时不极端,绝地之处留余地
; 9.用业绩和坚韧改变成见
不轻言放弃
不急于申辩
通过实际行动做出业绩
;(三)与同级沟通的艺术
1.管理者正副职和谐共存
正职对副职,胸襟要宽
副职对正职,摆正位置
2.消除平行部门间沟通的障碍
过分看重本部门的工作和价值
部门之间职责划分不明确
尽可能把责任推卸给别人
;3.求同存异,建立兄弟般的感情
原则性的问题要坚持
关键时刻送温暖
情感交流不可忽视
;(四)成功的人际关系十要素;六、乾坤大义与领导作为及境界 1.乾之大义与领导作为;;;; 乾卦
天行健,君子以自强不息
乾卦的理想领导人物,必须与天同德,并且与人同情。既能够为天地立心,也能够为生民立命。
“夫大人者,与天地合其德,与日月合其明,与四时合其序,与鬼神合其吉凶。先天而天弗违,后天而奉天时.天且弗违,而况于人乎,况于鬼神乎?”
“自天佑之,吉无不利”
; 领导者发展的六个阶段
初九:潜龙,勿用
潜不是不为所用,而是为了大用
子曰:“龙德而隐者也。不易乎世,不成乎名,遯世而无闷,不见是而无闷;乐则行之,忧则违之;确乎其不可拔,潜龙也。” ;;;;;;;;; 用九:见群龙无首,吉
人人都可以成长
人人都是领导者
做领导者的,不以领导者自居
无我,忘我的境界
; 王弼 :“乾道贵在无首”。
韩非子:“君主有智慧也不谋虑,使万物呈现他们的本分;有才能也不施展,以观察干部治事的准绳;有勇气也不激奋,使干部发挥他们的勇力”,认为主管“不用智慧却更具聪睿,不用才能却更为有效,不用勇气却更加强劲,”
“惟有表现到众人能够接纳的地步,才有继续表现的可能”。
“人不知而不愠” “隐居待时” ;
; 2.坤之哲学——领导者的境界
?和乾卦是主从、相依、相辅相成关系
?卦辞:元亨,利牝马之贞。君子有攸往;先,迷;后,得主,利。西南得朋,东北丧朋。安贞吉。
地势坤,君子以厚德载物:柔顺、开阔、深厚、涵容,有承担重任的坚毅。;;;;;;;;;谢谢各位!
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