销售总结报告突破自我范文.docVIP

　　 　　第一篇:《突破自我》 　　化茧成蝶 　　如果毛毛虫只愿蜷缩在温暖的茧中，那它就永远不能体会到飞行的真谛；如果种子只知道保全自身而不勇敢的冲破土壤，那它就永远不能享受到阳光洒下的恩泽。 　　东奇公司运营至今已5年整，对于一个国家或是一个企业来说5年是个关键点，只要突破了5年，就意味着它即将要迈向一个更高的台阶；老员工们应该还记得吧，第一台套5MW的机舱罩，整流罩的诞生，是30多人用了9天的时间才糊制完成的，那时候裁布没有定额，没有现在那么详细的尺寸，只能靠大家的摸索去裁布，配料人员也不知道应该在树脂里加多少固化剂，应不应该加促进剂，糊制人员的糊制技术也不是很娴熟，但就是靠这一点一点的摸索，一次次的尝试，才有了我们如今娴熟的糊制技术，高质量的信誉及现在一个月能完成40台套0MW的工作效率；还记得那时候我们职能人员的工作么，工作起来摸不着头绪，工作流程不清晰，所有的事情都是靠勇气和耐心去办理，不知道领导碰了多少壁，吃了多少亏，走了多少弯路，才换来了如今的工作顺畅，通过一次次的犯错，一次次的失败才换来如今夯实的工作基础，雷打不动的制度，铁一样的纪律。虽说是不堪回首的过去，但也是那时候积累了宝贵的经验，艰苦的日子我们熬过来了并且度过了一个平稳期，5年了，企业发展至今已有许多东西已很成熟，也正是因为这个原因大家的思维模式被限制，现在的我们不能在拘泥于现状，此时此刻到了突破自我，向上迈步的时候了；企业此时最需要的就是创新，说一说我发现的小动态我们在2014 　　年开始实施分段检验的制度，区域划分是为了增强员工的责任心，现在综合班于班长又开始尝试新的制度——让大家轮换岗位，既然对于自己的工作有些倦怠，那就去尝试新的工作吧，即使是从糊制左牛腿改为糊制右牛腿，大家也是充满了新鲜感，机舱罩后尾部在夏天糊制时会出现空气不流通的现象，员工很排斥糊制这部分，现在好了，每个人都会轮到儿，消除了抱怨声；通过这样的一个小改动，感觉大家突然干劲十足，每个人心里想的都是要做的比别人好，于班长说，现在后处理的问题少了，不但节省时间还降低料耗…… 　　再说一下我们部门的审计工作，以前审计工作主要是检查各部门的表单，检查表单的填写内容有没有错，表单有没有漏签字的，表单的流转是否按照计划执行等等，现在的审计把这些普遍发生的问题规范性，不在作为重点去审计，而是把内审方向改为审查表单运转是否合理，领导作出决策的原因，工作是否按时间节点去完成……这些仅仅是我知道的小变化，无论改变是大是小，只要有动作就意味着会成功，万事开头难，既然决定要给自己一个华丽的转型，那就不能在乎变化所带来的痛苦。 　　对于毛毛虫来说，唯有冲破固有的茧，突破自我，放弃固有模式才能生存，虽说是一个痛苦的过程，但也是个华丽丽的转型，人生如此，企业亦是如此，只有努力破茧才能够享受重生后的喜悦，只有经历过苦难的洗礼，才能使自己变得更强大，望大家不断超越自己，为公司的破茧积聚力量，为活出精彩人生而努力奋斗。 　　第二篇:《销售年终总结报告》 　　年终总结报告 　　尊敬的公司领导 　　及全体同仁大家好！伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的2011年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2012年。 　　一转眼，2011年已经过去。在这一年里，市场部门的全体同事尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人公精神，体现了高度的责任感，保证了项目优质高效的进行。在过去3年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。 　　通过3年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这3年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面 　　一、在产品专业知识方面 　　1）产品知识方面加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、 　　规格型号。了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况； 　　2）公司知识方面深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。 　　3）客户需要方面了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。 　　4）市场知识方面了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况，进行市场分析。 　　5）专业知识方面进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。 　　6）服务知识方面了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公