2018年的度消费者保护知识竞赛网络答题题库(二次修改).pdf

实用标准文案 一、单选题 银行消费者的（ A ）是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生 命健康和财产不受威胁、侵害的权利 A: 安全权 B: 健康权 C: 财产权 D: 隐私权 （ C ）中规定： “商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯 A: 《消费者权益保护法》 B: 《人民银行法》 C: 《商业银行法》 D: 《银行业监督管理法》 定活两便储蓄存款存期不限，存期不满（ A ）个月的，按支取日活期利率计息 A: 1 B: 3 C: 6 D: 12 银行需要做好储蓄国债（ ）和（ ）工作的义务。 A A: 到期兑付、提前兑取 B: 到期兑取、提前兑付 C: 到期兑付、提前交易 D: 提前交易、到期兑取 银行消费者可定义为：为生活需要（ B ）银行产品或接受银行服务的自然人。 A: 购买、销售 B: 购买、使用 C: 设计、销售 D: 设计、使用 （ B ）表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次，切实提升消费者权益保 护工作成效。 A: “人民银行协商调解处理 + 转送相关部门”申诉处理模式的推出 B: 中国银监会成立消费者保护局 C: 中国银行业协会成立消费者保护委员会 D: 银行业金融监管部门设立消费者保护部门 （A ）是指持卡人可以在信用额度内先支付后还款，按规定享有免息还款期待遇、存款无 息的信用卡产品。 A: 贷记卡 B: 普通卡 C: 准贷记卡 D: 借记卡 精彩文档 实用标准文案 在银行代收代付业务中，下列不属于消费者主要义务的是（ B ）。 A: 向银行提供个人资料和账户信息，并保证资料的真实、准确和完整 B: 确保收付指令执行的准确性 C: 客户资料和账户信息如有变更， 应以约定形式通知银行 （或通过委托收付单位通知银行） ， 并办理相关手续 D: 按照银行各项代收代付业务具体要求，与银行和委托收付单位签订相关协议 在办理代收代付业务时，消费者要关注自身账户收支情况，及时核对账单，遇有不明原因、 金额异常的收支明细，应尽快向（ C ）进行查询。 A: 委托单位 B: 监管部门 C: 委托收付单位或银行 D: 受托方 出现市场剧烈波动、 相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险， 属于理财 产品所涉及的（ B ）。 A: 政策风险 B: 认购风险 C: 市场风险 D: 募集失败风险 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由（ C ）负责实施，并由（ ）具 体牵头。 A: 银监会；该监管机构的消费者权益保护职能部门 B: 法人监管机构；该监管机构的消费者权益保护职能部门 C: 银监会派出机构；该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门 D: 法人监管机构；该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门 消费者权益保护工作考核评价的实施主体是 ( C) ，具体考核评价工作由各级消费者权益保护 职能部门组织开展，同级机构监管职能部门配合。 A: 中国人民银行 B: 中国银监会 C: 中国银监会及其派出机构 D: 国有四大银行 精彩文档 实用标准文案 下列哪项不属于基金消费者的主要义务？（ D ） A: 消费者资金须为本人合法拥有的资产，资金的来源和用途应符合国家有关法律法规的规 定，资金未被设置任何可能涉及第三方权利主张的限制或瑕疵。 B: 消费者姓名、身份证件类型及号码、借记卡号及其账户信息等相关资料发生变更时，应 及时前往营业网点办理变更手续。 C: 确保提供和填写的资料真实、合法、有效。