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關鍵鏈
作者:高德拉特譯者:羅嘉穎
天下文化音坊,2002年6月20日
報告者:陳聖棋
胡淑珍
◎輔仁大學资管理研究所
手案
·專案的特徵
有指定的完成日期與開支限制
達到的效果需符合一定的要求
内容不能隨便刪減
資源的調配有限制(可動用的專家丶人員、設備等)
可能跨部門,且牽涉的層面很多而且複雜
所有專案的可能共通間題
成本超出預算
時問超出期限
經常犧牲設計內容
◎輔仁大學資凯管研究所
必須尊找突破!
專案管理最普的工具:要徑法( ritical path)
·尘個世紀以來卻冇在著永遠的問題∶延湦
高德拉特博土(以色列人)成功地將TOC引中至
專案管理頜域’明了取代要徑的關鍵鏈
針對棘手的「多專案」問題,而父相互争奪
某些重要資源時,所想出的解決方案
◎輔仁大學資凯管研究所
安全時間
不確定性是專案典型特
徵,是它的本質
中間值
預估時聞
機
機率分布的中間值與實
際預估的時間之兩者差
距·就是我們加進的安
全時間
50%
墨菲定律( MurphysLaw)
安全時間時間
刃可能發生的問題,
都必然發生
◎輔仁大學資凯管研究所
要徑(最長的連續依存步驟,以時間計算)
要徑決定了完成專案所花費的時問,要
徑上的任何延遲都會延遲專案的完成,
所以專案經理必須把焦點放在要徑上
興建建篥物
合建築物發揮
各種功能
在建築物内
安置機器
挑選機器供
製造所需機器
愿g商
90
計畫評核圖
◎輔仁大學資凯管研究所
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