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篇一:《医院院长公开承诺》
医院院长公开承诺
1、以“弘国医济世,奉仁德待人”为医院精神,秉承“以人为本、大医精诚“之理念,精研医道,救死扶伤,服务广大患者。
2、遵守职业道德,规范文明服务。做到仪表整洁,举止稳重,佩戴胸卡,微笑服务,待患若亲。
3、诚信行医,四诊合参,实行“首问负责制”,做到因病施治,合理用药,合理治疗。
4、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,保护患者隐私。
5、严格遵守医疗操作规范,根据患者病情,规范开药、合理检查,合理收费;不开大处方,不做不必要的检查。
6、严格执行药品和医疗服务价格,定期发放“一日清单”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费,充分尊重患者的知情权。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、为患者提供人性化服务,畅通医患沟通渠道,公开医疗纠纷投诉电话和行风投诉电话,医疗服务投诉于10个工作日内答复。
9、恪守医德规范,廉洁行医,谢绝“红包”,遵纪守法,拒收“回扣”,诚信服务,取信于民。
10、围绕中心,服务大局。树立信心,统一思想,顾全大局,围绕医院科学发展这一主题,创新体制机制,科学谋划,加强管理,带领全院干部职工共同完成医院年度各项任务。
11、深入基层,服务一线。经常深入一线,了解基层工作动态,指导一线更好地开展工作,为一线积极工作创造条件。
12、坚持民主集中,不以权谋私利。重大工作坚持集体讨论研究决定,不利用职权为己谋取利益,不弄虚作假,损害群众利益和党群干群关系。
医院党委书记、院长夏小军公开承诺书
我代表庆阳市中医医院党委,就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项,郑重
作出以下承诺
1、实行信息化管理,实现患者门诊挂号、检验、功能检查、取药一卡通,简化患者就诊流程,
减少患者候诊时间,落实无假日医院制度,提高服务效率。
2、坚持“以病人为中心”的人性化服务,落实礼仪服务、承诺服务制度,为住院病人送中药到床
头,坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。
3、严格执行《庆阳市医疗服务价格收费标准》,认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊
疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单,坚决纠正乱收费的问题。
4、推行首诊负责制,落实三级查房、病人选医生制度,坚持合理用药、合理治疗、合理检查、
合理收费,坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。
5、落实基本药物零差率销售、同级医院检查结果互认制度,降低挂号、检查、检验等费用,最
大限度地解决群众“看病贵”问题。
2{医院副院长廉政公开承诺}.
6、实行医务人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和有奖举报制度,认真受理患者举报投
诉,严厉查处擅离职守、延误急、危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。
以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督,若未能兑现承诺,我将承担第一责任人的责任。
院长公开承诺
认真抓好“三乙”中医院创建工作。对照标准,全面梳理,查漏补缺,落实责任,积极推进创建工作,努力争取达到评审标准,力争实现“三乙”中医院的创建目标。
严格执行各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,不断提高医疗技术水平,努力提升医院形象。
充分发挥中医药特色优势,进一步拓展“冬病夏治”、“冬令进补”、“治未病”等中医特色项目优势,不断推陈出新,顺应市场,形成品牌效应,满足广大群众多层次、多样化的中医药需求。
继续抓好行风建设,加大医德医风教育力度,深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作,并积极探索预防和治理医药购销领域商业贿赂的长效机制。
积极推进院务公开,严格执行医疗信息公示制度,尊重患者的选择权和知情权,不断增加工作透明度,接受群众监督。
一、坚决反对“四风”
精简会议活动,切实改进会风,提高会议实效。
精简文件简报,切实改进文风。
热情服务师生,提高行政效率。
进一步完善和落实各类规章制度,提升制度执行力。
确定每周四下午为院职工活动日,定时召开院大会,或组织医疗教学科研活动,或院工会活动。原则上每月第一周周四下午召开全院职工月度工作大会,通报上月工作情况和本月工作要点。
加强监督检查。进一步梳理廉政风险岗位及其责任,加强对药品采购、设备采购、学科经费、学生奖贷助勤等高风险岗位的监督检查。
坚持财务管理“一支笔制度”,严格按照国家和学校相关财经制度执行。
继续坚持党政联席会制度下的重大事项集体决策机制。{医院副院长廉政公开承诺}.
进一步推进党务政务公开,继续加强和完善学院/医院网站建设。
10.切实做好社会治安综合治理
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