中职学生常用礼仪知识讲座知识讲解.ppt

(1)考虑时机; (2)准备提纲；(3)简明扼要;(4)微笑;(5)标准用语:您好！我是XX，请问……（6)拿起电话前要认真思考你的目的，以免接通后，前言不搭后语或啰嗦；（7）语言亲切、精炼、清晰、语速适当，勿大声喊叫. 打　电　话 四、常用礼仪知识 待人接物礼仪 不留长发，不剃光头，不染发、烫发，不理碎发，做到前不覆额、侧不掩耳、后不及领，不留怪发型,不蓄胡须.短指甲，保持清洁；养成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，注意个人卫生，无汗味、异味；每天洗脸、洗脚，刷牙，饭后洁牙，杜绝口臭。 男生仪容 四、常用礼仪常识 仪容礼仪 四、常用礼仪常识 仪容礼仪 四、常用礼仪常识 仪容礼仪 坚决抵制非主流的异类的低俗打扮 非主流指不属于主流的事物，如文化上的次文化，宗教上的异端，人群中的异类等。，“非主流”人群如果能将自己的个性展示到位，那会是让人欣赏并接受的；如果太过另类、另类的过了火就是不好的了，不仅破坏了自己的形象，也会引领一些跟风的人从而破坏了社会的形象或者上升到一个国家的形象。 四、常用礼仪常识 仪容礼仪 衣着是一种文化，它反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；又是一种“语言”，它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣，道德，性格……也能表现出一个人对己、对人及生活态度。? 四、常用礼仪知识 着装礼仪 穿戴整洁、朴素大方，衣着整洁、得体、协调，不得穿奇装异服，不穿不符合中学生身份的时装，不盲目追求名贵服饰。提倡穿校服，不在校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙，不穿过分暴露的衣服。衣着要展现青春活力，展示健康向上的生活态度和正确的审美观。 中学生着装规范 四、常用礼仪知识 着装礼仪 正确的用餐姿态 就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄；坐姿应保持稳定，不能前后摇摆，腰板挺直，膝盖放平。进餐时，要细嚼慢咽，闭嘴咀嚼，不要咂嘴发出声响，喝汤时不要发出声响；咳嗽、打喷嚏时应侧身掩口，剔牙时应用手或餐巾遮口，“牙食”应用餐巾纸擦掉，不要用指甲剔牙缝。吃饭时不要提令人倒胃口的话题。 15、 四、常用礼仪知识 用餐礼仪 文明就餐，讲究公共礼仪。遵守秩序，讲究卫生，爱惜粮食，尊重礼让，吃相文雅。 一、遵守秩序。在规定的窗口，自觉排队购饭，不插队、代买，有急事的同学应主动照顾。 二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗餐具。 三、爱惜粮食。不挑食，不乱倒剩饭剩菜，爱惜粮食。 四、尊重礼让。尊重炊管人员的劳动，发生矛盾后，要注意谦让谅解，洗碗时相互礼让，不抢先、拥挤。 五、吃相文雅。不大声喧哗，不端着碗走来走去。养成良好的习惯。 15、 集体就餐基本规范 四、常用礼仪知识 用餐礼仪 正确使用筷子(禁忌) 迷筷 不能拿着筷子犹豫不决夹哪些菜； 架筷 用完筷子要放在筷架上，不能放在碗碟上； 探筷 不能用筷子在碗盘里翻找； 滴筷 不能在夹汤汁多的菜肴时用筷子拉抖掉汤汁； 插筷 不要把筷子竖插放在食物上面； 四、常用礼仪知识 用餐礼仪 敲筷 不能用筷子敲打碗的边缘； 塞筷 不能夹着多种菜肴一次性塞进口中； 空筷 不能夹起了食物，不吃又放回去； 舔筷 不能用舌头去舔筷子； 指筷 不能一边说话，一边像指挥棒似的舞着筷子，或指着别人。 正确使用筷子(禁忌) 四、常用礼仪知识 用餐礼仪 正确使用勺子 用勺子取食物时，不要过满；舀取食物后，可以在原处暂停片刻，汤汁不会再往下流时，再移回来享用； 暂时不用勺子时，应放在自己的碟子上，不要直接放在餐桌上，或是插在食物中；不要把勺子塞到嘴里，或者反复吮吸、舔食。 四、常用礼仪知识 用餐礼仪 四、常用礼仪知识 举止礼仪 培根 行为举止是心灵的外衣。 教养体现细节， 细节决定成败， 成败取决素质。 微笑的表情 1 恰当的眼神 2 规范的站姿 3 优雅的坐姿 4 文明的举止 美观的蹲姿 5 正确的步姿 5 四、常用礼仪知识 举止礼仪 讲究姿态 站如松 坐如钟 行如风 举止优雅 鞠躬 握手 拥抱 上下楼梯 同行 仪表形象 整洁是仪表的基本：仪表包括容貌、服饰、风度等。仪表是一个人良好修养的体现，一个人最基本的仪表应从整洁开始。 学生着装：要符合学生的身份。 忌脏、忌乱、忌露、忌短、忌透、忌艳、忌紧 理性的主色调： 灰色、褐色、蓝色、白色、黑色。 服饰的色彩哲学 黑色：神秘、悲哀、寂静、死亡、坚强、坚定、冷峻 白