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电梯司机年终总结 电梯司机年终总结 时光任冉，日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间 20xx 过去了，屈指算来从 20xx 年在这个岗位上已经有一年 半的时间了。 如何把这份工作做得 “客人满意， 领导放心”， 是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易， 但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位 都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情 去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里， 我们时刻以“细心，耐心，认真，负责”作为工作宗旨，坚 持“爱岗敬业”的理念。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 友恒公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样 一个大的集体，回望过去，再看现在。电梯运行部真的是取 得很大成绩，这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员 工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、针对我们的服务对象进行培训，讲明重要性，并由 班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作。例如： 司机如果使用医用电梯的方法 ; 电梯困人应该如何去安抚家 属恐惧的心情 ; 遇到紧急情况应该怎么样去处理 ; 为了给医 院树立一个良好的形象，我公司专门请了一个形体老师给全 体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲 话的技巧老师对她们进行灌输和演练，使他们学到了很多东该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 西，并能应用到实际工作中去 二、为了使工作做得更完善，南楼和北楼各设两个疏导 员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理 和应急，班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及 态度。在公司领导的指挥下，我们做了细致的安全检查和安 全教育培训的工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、检查宿舍的用电情况，安全用电、避免发生火灾是 否存在安全隐患。 2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境。 3、 我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。 同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值 班的安全意识，要求员工树立安全第一的思想，对电梯的操 作规程，熟练掌握，必须以乘客安全为第一，严格要求电梯 司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训，电梯司机 必须该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、今年七月份的换电梯事件，北楼大厅由原来的四部 电梯一下子变成两部， 其中北三、 北五是手术专用梯。 北四、 北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人 多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病 房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便，有些病 人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我 们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情 况下，我们增加人员进行疏导协调电梯的使用，为了弘扬中 华民族的优良传统，我们倡导年轻的去二三层的走楼梯，老 人及病人优先做电梯，但是这样做还是没有得到一些人的认 可，而我们忍受着这些委屈，委屈归委屈，我们从来没有在 私底下发过一句牢骚，因为我们一直坚信着一个理念就是 “爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的 特殊情况。这表示我们是团结的集体，经得住考验的集体。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、由于我们电梯司机都是外地务工人员， 铁打的营盘， 流水的兵。现在的社会就是一个求大于供的社会，有一定的 流动人员，这样使我们的工作遇到一点点的困难，但是我们 并没有被困难打倒，我们必须有迎难而上克服困难的精神， 去完成领导交给我们的每一件事。这是我们的培训工作必须 到位，为了使新员工尽快上岗，尽快胜任工作，确保一周之 内完成新员工的岗前培训，从 10 年 6 月份到现在我们为员 工组织的考证 （ 电梯司机操作证 ） 就有 2 次 ; 岗前培训 10 次 ; 其中全体员工的综合培训 20 次。经过组织的各种培训，对 全体员工进行的安全教育，使她们对电梯司机工作的重要性 又有新的认识增强了安全意识，同时也提高了员工的修养， 也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还 是班长，每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文 明用语等各方面的工作，班长每天都会写运行记录，每月都 会写总结，及时能和领导沟通，以便日后更利于工作。我们 所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关 心和指导是分不开的，我们谨守信念坚守岗位。虽然眼前仍 然面临着许多挑战，但是我们有信心。因为我们是一个经得 起考验的集体， 更重要的是我们有着服务大众的爱心。 为此， 我会更加努力地带领我的每一位员工，让她们从一棵小树苗 成长为一棵大树，更好的服务于医院。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在此我仅