药店的自我评价.docVIP

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     第一篇 药店的自我评价   《药店实习生自我鉴定》   药店实习生自我鉴定   在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。   在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人   那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。   形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时   考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。   我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。      在西药房里的几个月里使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。   第二篇 药店的自我评价   《药房实习自我鉴定》   中心药房实习小结   杨苗   从24至20日的两个月里,我在中心药房度过了了充实而有意义的两个月。在这个   两个月里,我对药师的工作有了更加深刻的认识,体会到药师工作的重要性,药师工作所需   的职业素养。中心药房主要有7个工作岗位,包括口服摆药,特殊药品管理,库管,调剂,   处方录入,核对,接收医嘱,我们实行轮岗制以充分了解整个药房的工作流程。 我第一个轮岗的职位为口服摆药,它主要负责住院病人每日的口服用药。为保持洁净,   进入需带帽子和口罩。每天工作的第一件事是核对分包机中的药盒的药品是否充足,如不充   足则需添加,然后核对药品编号是否一致,这项工作实行双人核对制度,确保准确。核对完   毕后,便开启分包机,随后打开软件atf清除昨天已包过的数据,这样准备工作完成。随后   就是医嘱的接收工作,医嘱主要分为临时医嘱与长期医嘱,其中接收临时医嘱的时间段为   8:00-次日16:00,长期医嘱中干诊为12:00-次日12:00,普通病房为16:00-次日16:00,然   后根据已排好的科室顺序来接受医嘱。接收医嘱主要注意用量是否过多,以及执行时间是否   准确,确认无误之后便可确认接收,随后在分包机中接收医嘱,自动包药。当分包机有包好   的药品出来后,我们要再进行核对,根据药袋上的数量进行核对,以及有半片药品是否正确,   核对无误之后便可发药。我们还有一项工作就是扒药,此工作虽然简单但是我们也了解药品   的颜色及形状为我们在核对药品是否准确提供了基础。 随后便在特殊药品管理实习,特殊药品主要是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、   放射性药品等,在管理和使用过程,应严格执行国家有关管理规定。麻醉药品和第一类精神   药品处方的印刷用纸为淡红色,处方右上角分别标注“麻”、“精一”;第二类精神药品处方的   印刷用纸为白色,处方右上角标注“精二”。麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为1次用   量;其他剂型处方不得超过3日用量;控缓释制剂处方不得超过7日用量,注射剂除凭医师   处方外,须交回空安瓿换药。第二类精神药品处方一般不得超过7日用量;对于某些特殊情   况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的   麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过3日用量;其他剂型处方不得超过7日用量。   麻醉药品实行“五专制度”专人负责、专柜加锁、专用处方、专用帐册、专册登记。在此工   作期间要注意处方的字迹是否清楚,数量是否合格以及所需的个人信息是否完整。 处方录入主要包括处方审核与处方计价。处方审核过程中应对处方的适宜性进行审核,   发现疑似不合理用药的情况,及时与处方药师沟通,请其确认或修改,填写《不合理医嘱/   处方登记表》。处方审核时要“四查十对”,查处方,对科别,对姓名,对年龄;查药品,对   药名,对剂型,

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