工作流审批设计软件开发.pdf

实用标准文档 工 作 流 审 批 设 计 软 件 开 发 对于 企业 应用 系统 来 说，工 作流 可以 说是 其核 心和 灵魂，而审 批流 程则 是比 较重 要的 基础 应 用场 景， 一个 良好 的 审批 设计 可以 有效 的 提高 公司 运转 效率 ，提 升管 理 规范 。 接下 来，我们 从角 色 、内 容、流程 、动作 、权 限、配置 、效率 这几 个方 面， 了解 一下 审批 工 作流 的产 品设 计。 一 . 角 色 在企 业中，每个 人都 有自 己的 管理 层级 和 岗位 职责，不同 的岗 位需 要完 成的 任务 也有 所不 同 ，在实 际的 工作 流审 批设 计中，可以 抽象 的概 括为 两类 ：发 起人 和审 批 人。 1. 发 起 人 发起 人，很好 理解 ，就是 谁开 始了 这个 流 程，在这 个步 骤主 要 完成 的是 文案大全 实用标准文档 事务 性、操作 性的 工 作，同时 发起 人也 是 最关 心审 批进 展的 角 色。既然 关心 进展 ，那 么站 在 发起 人的 角度 ，在 流 程建 立之 后，还应 该 有相 关信 息的 完善、审批 人提 醒、处 理驳 回修 改、重新 提交 等功 能。同 时，还 要 兼容 统一 发起 入口 和 业务 场景 触发，常用 的审 批事 项要 方便 找 到，审 批 管理 页面 有统 一的 汇 总。 2. 审批 人 审批 人在 流程 中更 多 担任 的的 决策 性工 作 ，因 此内 容和 操作 上 应尽 可能 精简 ，比 如只 看到 重 要信 息，避免 信息 杂 乱影 响判 断，不输 入 或少 量输 入， 同时 也要 有统 一 的界 面审 批和 管理 ， 方便 追溯 。 二 . 内容 1. 提炼 核心 审 批 事 项 不 同 ， 流 转 内容 必 然 有 所 差 异 ， 这 就 需 要 设 计 针 对 核 心 内容 ， 因为 没有 人会 喜欢 发 起一 个审 批还 要填 写 一堆 资料。况且，复 杂的 内容 在提 高决 策准 确性 和 效率 方面 并没 有什 么 帮助 。例 如一 个请 假 审批 流程， 核心 就是 请假 时间 、事由 和请 假类 型；而 一个 立项 投决 的审 批 ，则 需要 重点 展示 立项 会的 表 决结 果，同 时还 需要 把会 议记 录做 为附 件 带上，以 便在 必要 时可 以查 看 ，在交 互上，这里 同 样需 要注 意内 容的 归 类、收 纳。 总结 起来 就是 ：内 容 要精 炼、 机器 能填 的 不人 填， 能选 择的 不 输入 。 2. 查 看 和 修改 在审 批的 过 程 中，有 时候 需要 让不 同的 审 批人 查看 不同 的内 容 ，且限 定 有些 人有 修改 权限 而 有些 人只 有只 读权 限 ，这 些具 体在 后文“ 权限 ”里 讲。 文案大全 实用标准文档 三 . 流 程 1. 自主 选 定审 批 人流 程 这一 种属 于比 较轻 量 、灵活 的审 批方 式，当然 适用 性也 会有 一 定的 限制， 当公 司规 模不 大，流 程尚 未完 全标 准化 的 时候 可以 采用 此模 式 。主要 情 况为 发起 人发 起一 个 审批 事项 并提 交时 ，需要 自行 选择 下一 个 环节 的审 批人。而下 一个 环节 的审 批人 审批 通过 后 ，可以 选择 继续 流转 到再 下一 个人 去审 批， 直至 结 束。 2. 串 行 流 程 串行 流程 就是 每一 个 审批 环节 的人 审批 通 过后 ，才 会进 入到 下 一个 环节。 每个 环节 的驳 回，可 以根 据业 务需 要，设 计成 驳回 到发 起人 、驳回 到上 一个 环节 或驳 回到 指 定环 节重 新审 批，或 兼而 有之，做为