实训声像家电产品销售 调查.pptVIP

《典型电子整机及产品营销》 训吉家由立品的隹  一、知识回眸 产品营销中约见顾客与接近顾客。 约见的基本原则 确定访问对象的原则;确定访问事由的原则; 确定访问时间的原则;确定访问地点的原则。 约见顾客的方法与技巧 当面约见、信函约见 电话约见、委托约见 广告约见、网络约见  知识回眸 接近顾客的原则 关爱顾客、因人而异 承受拒绝、把握时机 接近顾客的方法和技巧 介绍接近法、产品接近法、利益接近法 赞美接近法、问题接近法、求教接近法 妤奇接近法、馈赠接近法、调查接近法 连续接近法、表演接近法  二、任务引入 老师提供市场上液晶电视机、组合音响销售的品牌,让学 生进行选择,然后教师针对学生提供的产品进行卖点(如质 量、性能、效用、品牌、款式、服务等)、工作过程、产品 在市场上的影响力进行市场分析,从约见、接近顾客入手, 引导学生初步掌握为销售产品需要的方法和技巧。  实训准备 学生自由结合分组,每组4~6人,自行确定 各组组长,并进行分工。在组长的带领下,上网 搜索需要调查的液晶电视机和组合音响的相关资 料。