邮政营业员个人的年终总结报告.docVIP

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 邮政运营员个人年终总结报告 　　 xx年来，我局的政务揭露作业在市委、市政府的正确领导下，仔细贯彻执行市政务揭露作业办公室的指示要求，紧紧围绕企业生产运营中心，将政务揭露视为企业执行年加强党风廉政建造、改变作业风格、进步作业功率的重要行动，持续加大政务揭露力度，进步依法处理、依法运营、规范服务的才能和水平，促进了邮政作业又好又快开展。 　　(一)加强领导，提高认识，推进政务公开 　　 为保证政务揭露作业规范运转，依据领导班子成员分工，及时成立了政务揭露作业领导小组，清晰党委书记负总责，分管领导详细抓的职责系统，一起确认由市局办公室、市场部两个部分详细担任政务揭露作业的安排施行、查看执行等作业。并将政务揭露作业归入企业年度作业方针查核系统，施行方针处理职责制，构成了一级抓一级、上下齐抓共管的杰出格式，保证了政务揭露作业职责制执行到位。 　　(二)强化服务，改进作风，提升窗口形象 　　为更好地落实对外公开的服务承诺和标准，提高企业核心竞争力，我局加大行风建设力度。一是推行管理服务标准化试点工程，在广汉向阳支局试点成功的基础上，全市各县(市)各选择2个网点进行推广，通过统一局所外部形象和内部物品配备，大幅提升对外服务标准化水平;组织各类培训班20余期，全面提高窗口服务人员的服务意识、业务素质