西南大学[0469]《管理学》.pdfVIP

管理学 1 、 （ ）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。 德尔菲法 专家会议法 简单平均法 头脑风暴法 Y 2 、管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（ ）。 让别人的情绪直接影响你 Y 当发觉遗漏时，直截了当地问 留下适当的时间进行辩论 该沉默时必须沉默 Y 3 、 下面哪个理论关注下属的成熟度（ ）。 E. 领导系统理论 菲德勒权变理论