银行为民服务创先争优活动总结.docxVIP

20XX年银行为民服务创先争优活动总结 自“为民服务创先争优”活动开展以来， 市分行在省分行党委的正确领导下， 坚 持以科学发展观为指导，以“服务零投诉，媒体零曝光，业务零差错，安全零事 故，风险零案件”为目标， 以“我把用户当亲人”为主题， 紧紧围绕“以客户为 中心，当标兵树形象， 优服务促发展”工作思路， 大力加强基础党组织建设和党 员队伍建设， 充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用， 凝心聚 力，以全新精神面貌和实际行动， 推动市分行持续健康和谐发展。 现将活动开展 情况汇报如下： 一、 强化领导，周密部署，全面快速推进争创活动 在全省“为民服务创先争优”活动动员大会后， 市分行立即在全市范围内召开活 动动员大会，对活动进行了详细部署，要求各支行将活动做好做实，做出成效， 努力调动全行员工参与活动的积极性和主动性。 市分行党委对活动高度重视， 成 立由行长担任组长的领导小组， 下设办公室负责执行领导小组的决策部署和日常 管理工作，结合实际制定了具体实施方案，下发了领导联系点制度等相关文件， 为活动的深入开展起到重要指导作用。 二、 承诺践诺，强化责任，突出创先争优争创目标 （一）以“三亮三比三评”为载体，充分发挥党组织和党员积极作用。 市分行结合各自工作职责和岗位实际， 积极开展承诺践诺行动， 细致安排部署党 支部和党员开展公开承诺工作。 一是全市紧紧围绕创建