电信营业员五级（初级）复习题 - 中国通信服务上海培训中心.pdfVIP

电信营业员五级（初级）复习题 一、判断题 1 语言属于电信网传递的信息形式之一。（√） 2 电信网的交换方式有电路交换、信息交换、分组交换和报文交换等。（×） 3 综合化的另一层含义是指综合的管理。（√） 4 我国纵贯南北，横贯东西的大容量光纤通信干线传输网称为6 纵8 横。（×） 5 PDPSN 是公用网。（×） 6 PSTN 又可以分为国际网、长途网和本地网三部分。（√） 7 移动通信系统采用无线电波方式将用户接入各种通信网系统。 （√） 8 使用 CDMA 技术，理论上使小区内可供使用的无线信道数可达 1000000。 （×） 9 在有线电视网（CATV ）上接入电缆调制解调器可传输数据。 （√） 10 电信是利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语言、 文字、数据和图像以及其他任何形式信息的活动。（√） 11 我国的基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或者市场调节价 。（√） 12 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城 镇24 小时、农村72 小时内修复或者调通；（×） 13 通信的服务方针是迅速、正确、方便、安全。（×） 14 通信的业务指导思想是正确处理正确处理部门利益和社会利益。（×） 1