20xx年总经办年终总结.docVIP

　　 　　2015年总经办年终总结(一) 　　严控品质为根本，一流服务为灵魂。 　　敢于创新勇突破，不畏艰苦XX人。 　　为实现企业持续健康增长，开创XX科学发展新纪元。 　　———二0一五年经济工作会议报告 　　X X 　　各位员工，同志们 　　大家好！ 　　今天我们在这里召开一年一度的XX工作会议---2015年经济工作会议。在此，我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢！ 　　下面我代表公司经营管理团队做工作报告，报告的主题是《严控品质为根本，一流服务为灵魂。敢于创新勇突破，不畏艰苦XX人。为实现企业持续健康增长，开创XX科学发展新纪元。请全体员工审议 　　一、二0一四年主要工作回顾 　　2014年我公司制定了十大项目、三大转换的重要发展方针策略，经过一年的努力，取得了很好的成绩，质量管理标准更加细化，特别是营销部区域化营销策略取得了有目共睹的成果，相比起来技术部进行的技术改革，财务支出也有着显著的改善。经过大家共同的努力，公司取得了斐然的业绩。 二0一四年主要经济指标完成情况 　　1、2014年营销公司回款 万元，完成计划的 %，与上年同期相比增长 %。其中内贸回款 万元，完成计划的 %，与上年同期相比增长 %。外贸回款 万美元，完成计划的 %，与上年同比增长 %。 　　2、 年营销公司订货 万元，完成年度计划的 %，与上年同期相比减少 %。其中内贸订货 万元，完成年度计划的 %，与上年同期相比减少 %。外贸订货 万美元（折合人民币 万元），完成年度计划的 %，与上年同期相比减少 %。主机订货 万元，完成年度计划的 %，与上年同期相比减少 %。 　　3、全年完成工业产值 万元，完成年度计划的 %，与上年同期相比增长 %。其中主机完成 万元，完成年度计划的 %，与上年同期相比增长 %。 　　4、全年共完成XX 台套，与上年 台套减少 台套。 　　5、在岗职工月人均收入 元，与上年同期相比增长 %，其中一线岗位职工月人均收入 元。 　　6、产品一次校验合格率达到 %，与上年同期相比减少个百分点。 　　2014年，总体来讲2014年相比2013年公司整体都有了较大的提高。下面我想就2014年完成情况中较好的方面和不足的地方，以及2015年几项重点工作向大家进行阐述。 　　好的方面 　　 全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开 　　2014 年回款共计 万元，其中外贸增长 万元。这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难，不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案；车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成，为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。 　　 重视质量 　　通过年初制定的周公布、月考核的质量管理办法，再加上年初改造喷砂房，购买导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。2014年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高，基本得到了国内外用户的肯定。在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势彻底摆脱与周边小厂的价格竞争，并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。 　　 生产计划的细化，重视物料的配送，将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。 　　2014年中下期，计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细计划，将各个环节，尤其是过去常常忽视的微小工序串联起来，保证每个环节务必按计划时间完成，尤其是14年4季度，合同履约情况较之前有了很大的改善。 　　 年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核办法，使业务人员逐步认识到合同执行的重要性，很大程度减少了成品库存资金，缓解了资金压力。 　　通过全体员工的团结协作，我们与2013年相比有了长足的进步，各部门的沟通配合有所加强，生产效率有所提高；但是，2014年我们整体并未完成预定目标，工作中仍然存在或多或少的问题。 　　我们必须正视这些问题，这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力: 　　1营销政策不尽完善 　　在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力，使得在实际的营销中，工作效率没有完全发挥，没有完全按照计划进行工作，全年未能制定出完整的销售网络。 　　2设计工艺水平远远落后于公司发展的要求 　　2014年多次出现在投标时选用型号与系统工艺不符，选用风机型号过大传动组过大的情况；车间在生产产品时方法 　　不统一，甚至有些工段没有完整的工艺流程方法，使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家，并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。另外，产品设计材料占比过高，造成产品利润空间小。 　　举例电气设计 　　非标问题 　　3质量水平未能达到预期