【需求文档案例】去哪儿网-用户中心-积分成长值体系需求文档V1.3 20150121版本(1).pdfVIP

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用户中心-积分成长值体系-V1.3 1 用户中心-积分成长值体系-V1.3 项目编号: 产品经理: 版本历史 文档版本 撰写时间 变更人 属性 V1.1 新建 完善流程图,补充页面前端展示 V1.2 完善细节 修改积分成长值模型,修改积分和成长值流 水展示方式 V1.3 重新设定业务线系数 明确积分规则 更改设置保级策略 起点学院 ,提供最专业的产品、运营、交互、用研体系课程,是人人都是产品经理旗下教育平台 1 / 21 用户中心-积分成长值体系-V1.3 起点学院-学员内部学习资料 目录 1. 项目背景 3 2. 项目目标 3 3. 项目评估 4 4. 项目范围 4 2 5. 预计上线时间 4 6. 项目风险 4 7. 需求来源,用户以及关联负责人 4 8. 需求详述 5 8.1 业务线、支付中心、用户中心业务流程图: 5 8.2 积分、成长值模型 6 8.3 积分、成长值模型推导过程 7 8.4 积分、成长值整体流程梳理 11 8.5 成长值分级与等级特权 12 8.6 成长值过期和保级策略 13 8.7 积分及成长值具体规则 14 8.8 积分、成长值在用户中心展示 16 9. 运营计划 20 附录一 需求 review 评分以及工作量评估 21 附录二 历次沟通意见汇总表 21 起点学院 ,提供最专业的产品、运营、交互、用研体系课程,是人人都是产品经理旗下教育平台 2 / 21 用户中心-积分成长值体系-V1.3 起点学院-学员内部学习资料 1. 项目背景 l 目前用户在去哪儿网的各类消费行为,没有对应的积分和成长等级,来记录和汇总用户多次消费 的成果。即一个在去哪儿消费多次的老用户,并不会比消费较少的用户获得更多的优惠和服务, 这对用户的持续消费没有鼓励作用。另一方面,我们目前的返现等优惠方式都是基于单个订单

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