导游带团服务礼仪.docVIP

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 导游带团服务礼仪 　　导游(TourGuide或Guide)即引导游览， 是旅游活动中的一位角色人物，一般来说是景点讲解员，是旅游业中的一个前线职业。下面是我为大家整理的导游带团服务礼仪，希望能够帮到大家哦! 导游带团服务礼仪 　　一、导游人员服饰礼仪 　　(一)着装的基本原则 　　首先，衣着打扮要整齐清洁。 　　第二，衣服要妥贴合身。 　　第三，凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下; 　　第四，任何时候不能在宾客面前整理衣裤，脱鞋脱袜，化妆、补妆更应回避。 　　(二)着装的配色原则 　　(三)着装的TOP原则 TOP是英语time﹑ occation、place﹑三个词的缩写形式，意思是时间、地点、和场合。TOP原则要求人们着装因时间、地点和场合的不同而作出相应的调整。 　　二、服饰的类别 　　(一)制服 　　(二)便服 　　(三)西服 　　(四)鞋袜 　　三、仪容卫生 　　(一)发型 女士的发型要符合美观、大方、整洁、实用的原则，要与脸型、体形、年龄相协调。从事旅游行业的女士发型应该是活泼开朗、朝气蓬勃、干净利落、持重端庄。切不可把头发染成红色或多色，并佩戴色泽鲜艳的发饰。从事旅游工作的男士鬓发不能盖过耳部，头发不能触及