演讲与口才经典例子讲课稿(20200719180926).pdf

演讲与口才经典例 子 篇一：演讲与口才的案例分析 沟通管理案例一（转） 上 一 篇 / 下 一 篇 2009-08-27 12:59:46 / 个人分类：沟通管理案例 查看 / 评论 / 评分 案例涉及人员： 主管：财务部陈经理 下属：财务部员工小马和销售部员 工小李 案例情景： 财务部陈经理结算了一下上个月部 门的招待费， 发现有一千多块没有用完。 按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一 顿，于是他走到休息室叫员工小马，通 知其他人晚上吃饭。 快到休息室时，陈经理听到休息室 里有人在交谈，他从门缝看过去，原来 是小马和销售部员工小李两人在里面。 “呃”小李对小马说， “你们部陈经理 对你们很关心嘛，我看见他经常用招待 费请你们吃饭。 ” “得 了吧 ”小马不屑的说到，