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浅析市政工程质量管理 河南龙安园林绿化工程有限公司 河南 455000 摘要：在我国的基本建设中，市政工程承担着重要的任 务，如何持续稳定地提高工程质量，促进企业经济效益的增 长，是摆在市政工程工作人员面前的一道长期研究课题。市 政工程质量好坏事关人民群众生命财产安全及公共利益，直 接影响政府在人民群众中的形象。本文介绍了市政工程的概 述，分析了市政工程质量管理中存在的问题以及针对这一问 题提出的解决对策。 关键词：市政工程；质量管理；问题对策 引言： 市政工程是民心工程，取之于民、用之于民，我们有责 任、有义务履行好我们的职责。随着社会的发展和政府职能 的转变，建设工程质量监督模式发生的变化是必然的，这就 要求我们及时掌握新情况、了解新问题、领会新精神，主动 适应新形势的发展要求。 1 市政工程概述 市政工程是指市政设施建设工程。市政设施是指在城市 区、镇（乡）规划建设范围内设置、基于政府责任和义务为 居民提供有偿或无偿公共产品和服务的各种建筑物、构筑 物、设备等。市政工程一般是属于国家的基础建设，是指城 市建设中的各种公共交通设施。给水、排水、燃气、城市防 洪、环境卫生及照明等基础设施建设是每个城市的物质基 础，直接关系着人民生活水平。 2 市政工程质量管理现状和主要问题 目前市政工程质量管理还处在初级阶段，比较粗放。主 要存在以下比较突出的问题： （1）对质量的管理还处于完工后检查验收阶段，没有 形成质量的预先控制，没有形成以满足顾客需求为目标的现 代质量观念。 （2 ）参与市政工程建设的各方人员普遍质量意识不强， 公司和项目部主要领导对质量管理工作不够重视，企业的主 要领导没有把企业的质量方针、目标落实到实处，只是以简 单牌子挂在墙上，只是形式主义。质量体系没有真正的指导 企业和项目部质量管理。 （3 ）质量管理控制不严谨，现场操作人员没有形成系 统的控制质量施工方法，主要靠以往干活经验控制质量，对 质量管理控制比较松散。施工班组和操作人员对工序质量操 作水平高，形成工序质量水平就高。施工班组和操作人员对 工序质量施工水平低，形成的工序质量水平就低。 （4 ）全员对加强质量参与管理意愿不强，对产品质量 精益求精的土壤没有形成，表现质量控制的态度差不多就可 以，社会大环境没有形成百年大计、质量第一良好的机制。 （5 ）质量管理控制的方法比较落后，对于完工的工序 质量的检查验收是控制质量的主要手段，未能形成用质量体 系、计划和方针来预控质量问题发生。 （6 ）质量管理职责落实不到位，企业和项目部虽然建 立每个岗位责任制，但是执行力不强，没有把质量职责量化 到每个人的工作中，量化到每天完成的工序中去。甚至部分 有证的质量管理人员没有实际到岗执业，对质量管理控制不 清楚人员代替实施质量管理控制工作。使质量岗位责任制流 于形式。 （7 ）质量体系认证效果不佳，大多数企业没有真正理 解建立质量管理体系的意义，只是为了国家要求企业必须达 标而贯标。甚至有些认证企业把关不严，只要合理的公关就 能给某些企业贯彻质量标准化合格 （8 ）对质量持续改进意愿不强，持续改进质量是组织 质量管理的永恒目标。现有的社会资源条件下，大多数企业 没有意识到只有持续改进质量才能使企业发展壮大，在日益 竞争激烈的市政工程市政有自己的立足之地。 3 针对这些问题提出的相应解决对策 任何工作都会有不尽如人意的地方，关键是行为主体如 何去对待。作为政府监督部门，我们应该努力做好自身的工 作，努力去克服种种不利局面而不是怨天尤人、随波逐流。 现就对加强质量监督的对策与思路陈述如下，供同行参考。 （1）认清形势，进一步提高市政施工质量意识 市政工程多为政府投资工程，其投资规模大，涉及道路 交通安全， 并与老百姓密切相关， 历来为各级政府高度重视。 因此，各市政施工企业要认真贯彻国家和上级有关质量管理 工作的方针政策，贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、 规程和各项质量管理制度。深入开展施工质量宣传和教育， 进一步提高全体职工（包括分包