客户开发技巧 课件.ppt

现场演练 ? 从思乡月、邮政贺卡、报刊、包裹、特 快等业务中任意挑选一个或两个业务， 用 FABE 技巧向客户推介业务。时间 5 分 钟。 ? 和队员进行情景模拟，时间 3 分钟。 31 PPT 课件 散户利益分析 使用邮政业务 ? 包裹 ? 函件 ? 思乡月 ? 五节联送 ? 邮品 ? 报刊 ? …… . 获得利益 ? 便捷的沟通渠道 ? 传递爱心情感 ? 个性化的表达方式 ? 获得家人和社会的尊重 ? 提升自身形象 ? 节省时间金钱 ? 避免尴尬 …… 32 PPT 课件 实利 任务 关系 形势 复合利益模型图 任务成长曲线 关系成长曲线 高层 中层 中层 基层 33 PPT 课件 大客户利益分析 ? 增加销售，提高市场地位 ? 降低成本，提高竞争力 ? 提高利润率，投资商满意 ? 稳固客户群，为长远发展奠定基础 ? 协调社会关系，获得顺畅发展环境 ? 提高社会地位，获得政府支持，更多的机会 ? …… 34 PPT 课件 个人利益分析 ? 获得上级赏识 ? 提高本部门在企业中的地位 ? 树立本人的形象 ? 酬金 ? …… 35 PPT 课件 大客户营销方案编写