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天长地久婚纱影楼 看样组项目工作说明书 编 号 ： 项目：看样组新产品管理 责任人：看样主管 KY-02 查核人：营业总监 1、流程： 1) 根据产品特色及其优越性，进行行之有效的 销互动，将 产品推向市场。 2) 积极反馈消费者对该产品市场反映及需求程度，按照消 费者的不同心理需求进行各类产品的结构调整，优化产品结构 工 及性能。 作 3) 加强各类产品的更新换代以满足不断变化的市场需求。 说 2、标准： 明 1) 定期理定新产品的价格优惠，特价 销活动，对 销积 极、收款 的 工进行奖励与表扬。 2) 根据市场需求，设定不同需求消费人群的分类管理，设 置多项产品 销，有针对性地服务于不同的消费者，尽可能地 扩大消费人群。 3) 缩短产品更新换代的周期，为迎合不同消费者需求，设 计制作特色产品，达到种类齐全、产品特色丰富，市场反映良好， 顾客认可度高。 4) 进行包套系列推销，实施 工“单推单奖”措施，提高 工 的积极性。 3、奖罚改进 ： 1) 新产品没有及时推扣罚 10 元。 2) 奖励方案根据实际情况定。 备注： 1、各部门主管须将部 门所属固定性作业流程作好具体定型化管理、落实个人责 任制度。 2、每项工作流程均需落实“定人、定向、定位、定责、定时、定标管理，改善流程中 不足之处， 并设定好具体可量化标准，以期未来新人老人好遵循，便于查核。 天长地久婚纱影楼 看样组项目工作说明书 编 号 ： 项目：看样组教育培训计划 责任人：看样组主管 KY-01 查核人：营业总监 1、流程： 1) 以企业利益为最高出发点，使工作团体形成有组织、有纪律的 合作团体，各小组成 相互依赖，互助互利共同 进发展，培养手牵 手，齐心协力谋发展的团体精神。 2) 提高企业职工的各项业务素质，定期进行有关业务内容的培 工 训。细微处见真情的信念，坚定顾客是上帝的经营理念，不断加强 作 职工职业道德与业务综合素质的能力。 说 3) 定期开设培训课程，就如何使其服务受到顾客认可及提高企 明 业的经济效益，业绩的问题进行专题培训，同时，就着看样组的看样 技巧、服务方式等方面进行培训，提高消费者的“二次消费”使顾客满 意而归。 4) 加强职工间的沟通和交流，正确处