沟通与人际关系 课件.ppt

什么样的外表有吸引力？ 什么样的外表有吸引力？ ? 研究九： ? Michael Cunningham, 1986 ? 关键词：男大学生 女性照片 测量 ? 结果： 高吸引力与大眼睛、小巧的鼻子、窄小的下 颚、高耸的颧骨和窄小的脸颊、高挑的眉毛、 大大的瞳仁和明显的笑容有关； ? 对女性的调查显示： 男性高吸引力与大眼睛、 宽大的下颚、高耸的颧骨和宽大的脸颊，以及 一个明显的笑容呈正相关 吸引力的标准 ? 大大的眼睛 ——“ 娃娃脸” ? 激起了观察者温暖以及想照顾他人的欲望 ? 高耸的颧骨 —— 性成熟 ? 有吸引力的女性比男性拥有更多的“娃娃脸”特征 ? 笑容 —— 安全感 “ 美”是否存在跨越文化的标准？ ? 跨文化的高相关 ? 婴儿与成人的一致性 ? 研究十： ? Langlois Roggman, 1990 ? 关键词：照片 合成 比较 ? 结果：合成照片更具吸引力 二、有效运用非语言沟通 ? 1. 丰富的表情 表情是仅次于语言而最常用的一种非语 言符号，眼神和微笑是最常见的交际符号。 ? 2. 合理的空间距离 ⑴亲密距离。与对方只有一 臂之遥，适合进行较敏感 的沟通。 ⑵私人距离。朋友之间交谈 的距离，保持在一臂之遥 到距离身体 4 英尺左右。 ⑶社交距离。延伸到 12 英尺 远，适合于一般商务及社 交往来。 ⑷公共距离。更远至 12 英尺 外。 ? 3 ．恰当的副语言 ? 4 ．优雅的态势 常见的势态语：点 头 、耸肩 、竖起 大拇指、紧握拳 头 、张开双臂 、 拍拍肩部 ? 动作 ? 摇头 —— 否定、不同意 ? 点头 —— 肯定、赞许 ? 昂头 —— 自信、趾高气扬 ? 低头 —— 羞怯、自卑 ? 搔头 —— 困惑、难办 ? 双手握在一起 —— 团结、亲密、友好 ? 双手横展开 —— 阻拦 ? 举起右手（拳） —— 宣誓 ? 右手放在左胸前 —— 忠诚 ? 拍肩膀 —— 关切、信赖、亲密 ? 搭肩膀、搂抱 —— 感情密切 ? 耸肩 —— 无所谓、无可奉告 第二节 人际关系的原则 ? 1. 人际关系概念 ? 人际关系是人与人在 沟通和交往 中建立起来的 直接 的心理上的关系。特点：个体性，直接性，情感性。 ? 2 人际关系的建立与发展的阶段 ? 定向阶段 ? 情感探索阶段 ? 情感交流阶段 ? 稳定交往阶段 ? 3 自我暴露与人际关系的深度 ? 自我暴露就是把自己私人性的方面显示给 他人。 ? 自我暴露有利于人际关系的发展。 ? 自我暴露的程度：情趣、态度、自我概念 与个人的人际关系、隐私方面。 心理咨询中的自我暴露技术 ? 1 、有助于加深关系； ? 2 、咨询师的自我暴露会促使求助者的暴露； ? 3 、让求助者了解别人对他的问题的看法，起 到了照镜子的作用； ? 4 、自我暴露具有传授经验的作用； ? 5 、心理病人一般都比较“虚伪”，防御心理 很强，把自己藏得很深，不敢表达真实的想 法和感受，咨询师的自我暴露起到了示范的 作用，让他明白自我暴露没那么可怕。 ? 4 人际关系原则 ? （ 1 ）相互性原则 ? 我们喜欢喜欢我们的人，不喜欢不喜欢我们的人 ? （ 2 ）交换性原则 ? 投我以木瓜 , 报之以琼琚 , 匪报也 , 永以为好也 。 ? （ 3 ）自我价值保护原则 ? （ 4 ）平等原则 另类的人际关系：施虐与受虐 第三节 人际吸引 ? 1 人际吸引概念 ? 人际吸引是个体与他人之间情感上 相互亲密 的状态、是人际关系中的一种 肯定形式 。 ? 亲合是较低的吸引，喜欢为中等，爱情为最 强。 一、影响因素 1 ? 研究一：我们会跟谁成为朋友？ ? Festinger, Schachter Beck, 1950 ? MIT 已婚学生夫妇宿舍，入住前互不熟悉，随机安 排。一段时间后，要求各住户列出在整个住区中最 好的三位朋友。 ? 结果： 1. 65% 的朋友是住在同一栋建筑里的； 2. 41% 的人和隔壁的邻居成为了亲密朋友， 22 ％的人 和隔壁两三家的人成为朋友，只有 10 ％的人和宿舍 另一端的住户成为朋友； 3. 1 号和 5 号更可能拥有住在楼上的朋友 一、影响因素 1 —— 时空接近性 ? 结论： 与我们接近、并交往最多的人，最可 能成为我们的朋友和恋人。 —— 接近效应 （ proximity/propinquity effect ） 原 因 ？ 一、影响因素 1 ? 研究二： ? Moreland Beach, 1992 ? 在大学教室里安排女助理。这些女性不和教 授或其他学生交流，只是走进教室并安静地 坐在第一排，让每个人都能看到她们。每个 女助理出现在课堂上地次数有所不同，从 0 次 到 15 次之间。学期结束时，研究者播放这些 女性的幻灯片请班级的学生观看，要求学生 对这