供电分公司上半工作总结.docxVIP

供电分公司上半年工作总结 XX年上半年，我们认真落实县委、县政府的总体 部署，把握“稳中求进”的总基调，着力稳增长、强 电、优服务、保平安、惠民生，创新驱动，绿色发展， 电建设不断加快，管理水平持续提升，供电能力显著 提高，精神文明建设再创佳绩，公司实现销售收入万 元，售电量万千瓦时，利润万元，共获得省、市、县 各类奖项16个，基本完成了 “双过半”的目标任务。 组织全体党员和职工，认真学习十八大报告，深 刻领会精神实质，把思想统一到十八大的决策和部署 上来，把力量凝聚到集团公司和县委、县政府下达的 目标任务上来，紧密联系实际，学用结合，学以致用 结合群众路线教育活动，部门提炼出一个亟待解决的 问题12个，破解临时用电管理，农电工管理等难题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 坚决执行中央政治局“八项”规定，领导成员带 头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切 联系群众，带头解决实际问题；转作风、转会风、转 文风，说实话、鼓实劲、干实事、见实效，开短会、 讲短话、写短文，力戒“假、长、空”，做到“短、 实、新”，重在解决问题、推动工作，提高工作效率； 领导层和管理层坚持“四个深入”，深入基层员工、 深入站所、深入现场、深入台区，面对面倾听基层意 见，实打实为员工排忧解难。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 深入开展“电建设年”活动。投资 319万元，改 造10千伏线路千米，千伏线路千米；新增和更换配电 变压器83台/兆伏安。完成改造观音堂、游风等 4条 馈路10千伏线路架设千米；贞元宋家村、大庄张堡村 等16个村千伏线路改造千米。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 完善优化电运行。完成城南变、河道变35KV定值 调整；加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔；完成 10KV 薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路cT更换 和定值调整工作；完成变电站监控系统技术改造与线 路加装开关工程。开展线路设备监察性巡视“百、千、 万”活动，测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交 跨距离，查违章、查树障、查电力设施保护，结合隐 患记录，及时消缺。加强线路通道清理、雷害治理、 防外力破坏，确保农村低压电在负荷高峰期间正常供 电。科学合理编制检修、停电计划，要把状态检修和 预防性试验相结合，推行“联合检修”、“零点检修” 和“带电作业”，减少重复停电。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和 有序用电方案，定期组织开展应急演练。迎峰、汛期 和重大节假日前，各站所抓早动快，提前对线路、设 备进行巡视检查，及时消缺，排除隐患。及时公示停 电信息，合理调整运行方式，进一步提高应急能力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 生产管理水平稳步提升。按照集团公司事故调查 规程，进一步完善生产管理制度。运用 mIS系统加强 生产报表资料管理，逐步实现微机化管理。应用地理 〈妾线信息系统，加强电设备及生产基础资料管理，彻 底摸清线路设备底子，为生产管理和电规划打好基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 按照县委、县政府的工作部署和要求，与政府相 关部门建立了招商引资联动机制，每季召开一次市场 分析会，学习产业政策，收集投资信息，提早介入， 主动跟进，按“流程”及时提供整套服务方案。以工 业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重 点，不断开拓市场，巩固发展大客户。扎实做好市场 细分管理，不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例 会制度，对项目实施中存在的问题，积极协调，着力 解决。对供电能力不足的台区，优先改造升级，确保 架结构坚强，供电安全可靠。上半年，公司共受理客 户业扩报装14475KVA/126户。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 以心贴心服务百姓，手牵手惠及民生为主题, 以新的《供电服务十项承诺》为标准，深入开展第八 个供电服务宣传月活动。开展供电可靠率较低馈路剖 析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费 专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及 96789热线服务投诉处理满意度调查活动， 结合实际, 优化服务，走进基层，深入农村，大张旗鼓地开展宣 传活动，不断提高服务质量。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 对大客户实行了精品服务。完善了银铜牌客户和 重点项目档案，建立了客户项目信息库，与重要客户 定期协调沟通。制定了〈〈银铜牌客户服务标准》，修 订了《客户经理负责制实施办法》，对大客户提供“- 对一”服务。定期开展“大走访”活动，实现了银铜 牌客户“零停电”和“限时停电”的目标，完成了供 电服务调查和第三方满意度