业务员要不要做月总结.docVIP

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     业务员要不要做月总结(一)   业务员月度工作总结   月销售工作总结,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。   一、月销售工作总结注意事项   1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。   2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。   3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。   4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。   二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容   1、销售情况总结销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。   2、行动报告当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。   3、市场情况总结分析,包括   (1)市场价格现状各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;   (2)产品库存现状各级经销商的产品库存情况数量、品种、日期;   (3)经销商评价各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;   (4)竞争对手评价主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;   (5)市场评价市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。   (6)市场问题汇报当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。   4、下个月工作打算和安排针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。   5、工作自我评价自己工作的得与失、对与错。   业务员要不要做月总结(二)   优秀业务员的月度总结   主题上月销售总结、本月工作计划   议题   1、上月计划达成情况   2、问题分析   3、月工作改进   4、下月工作重点   5、其他   按轮值主持会议,这个月是海南省省区经理主持。会议开始,每一个省区总结上月销售   情况   一、广东粤西区域经理   上月我们销售任务完成率是81%,没有完成任务的主要原因是广西几大厂家大量倾销,   主要有贵糖的纯点、南糖的美鸥、凤凰的玉凤三大牌子低价倾销,导致我们的卷筒纸滞销。 另外一个原因就是经销商基本都接了广西纸。   二、广东粤东区域经理   上个月我们销售达成率为72%。距离计划达成相差28%。无法完成任务的原因主要是   金融风暴导致东莞、深圳很多来料加工厂倒闭,很多人失业,约有30%的民工回乡,这样一批工人回乡导致产品在经销商那里压库,销量严重萎缩。东莞经销商销售下降约为32%。而深圳经销商销售下降约为21%。   三、广州、佛山、中山区域经理   我们这里没有完成任务的原因主要是除了金融风暴以外,有两次产品投诉,产品质量严   重影响我们辖区内经销商的信心,对产品质量的重视我希望生产部不容忽视,产品质量是企业的生命所在。   四、福建省区经理   我们上月销售达成率为76%。没有完成任务原因是广州等地的经销商窜货到厦门,希   望市场部对低价窜货者要严惩,按制度扣罚。窜货如果得不到及时处理,经销商就有可能失去信心,会走到竞争对手那里去。对于窜货问题,我们已经多次反映给市场部,但还没有得到根治。   五、广西省区经理   因为有两个区域换了办事处经理,而新手上任还要有一个过程熟识,所以,销售增长比   较缓慢。另一个原因就是广西本地纸非常便宜,我们根本无法与他们做出正面竞争。估计他们还会用低价策略针对所有的竞争对手。希望我们能多搞一些促销活动。   六、海南省区经理   自从上个月以来,整个海南的所有超市的“清风"纸都在搞特价,在很多超市和卖场还   买下了货架,摆了堆头。竞争相当激烈,超市的买手跟我们说,如果我们还不采取措施,会有面临下架的可能。   七、港澳经理   维达在这个月天天搞特价,香港的两大连锁超市都有特价。药房部分也是低价促销,买   一提180g的卷筒纸赠送盒抽纸一盒,力度之大,历来少见。   这就是一家生活用纸企业的一次月度销售会议。在很多销售会议上,我们见到就是这样   的会议销售经理们强调的都是外部原因,不是竞争对手做低价、设堆头、买货架就是竞争对手上导购、做户外活动,加大广告宣传;说的不是内部产品质量有问题就是运输部送货不及时。说来说去,千遍一律,换汤不换药。强调的是面上的原因,极少深挖过程和核心问题,很少见

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