2017年 VCT门诊咨询告知的经验分享.ppt

VCT门诊咨询、告知经验分享 光明新区疾控性艾科王铁兵 VCT门诊咨询、告知原则 关于VCT门诊咨询、告知经验大家都有自 己的一套,非常成熟,世卫组织、国家关 于VCT咨询告知等工作也有相应的一些规定, 艾滋病毒所有检测服务都必须遵循世卫组 织推荐的“5C”原则: 知情同意 保密 咨询 检测结果正确 联系(与关怀、治疗和其它服务相连) VCT门诊咨询、告知工作态度 我们从事VCT工作需要的态度。 真诚 倾听 无条件地主动地尊重求询者; 相信求询者。 文化敏感性; 帮助求询者考虑各种选择; 承认自己认识的局限性和提供转介; 耐心 不妨碍情感的自由宣泄。 VCT门诊咨询、告知工作目的 遵循VCT工作的目的 1使求询者得到情感和心理上的支持,促使HV检测阳性者或阴性者的危险行为发生改变 从而预防HⅣ新感染者的发生,控制艾滋病的流行 2通过艾滋病转介服务的提供,使HV检测阳性者及早得到医疗关怀与帮助,以及母婴传播 3通过HV检测服务的提供,有助于发现更多的Hv感染者和艾滋病病人 提供艾滋病咨询服务 1检测前咨询 2.检测后阳性结果或阴性结果告知、咨询, 前提是:个人的选择,过程完全保密 通俗一点就是:安抚他,早诊早治;告别高危 行为,别传染他人。 我们这样做对吗?效果好吗? 因此ⅤCT咨询告知工作有很多单调的规定、内容和任务 我们经常被告知,我们需要保持和拥有:同情心、爱心、热 心、关心、责任心、耐心、信心等等诸如此类, 怎么说呢,就是我们做咨询告知工作的人员,必须收拾好 自己的心情,整理自己的情绪,去小心翼翼地呵护人家的玻 璃心,从来不管我们的咨询对象他是否需要你的这些“多心 我们如此“多心”到底效果如何呢? 我们是不是有时候也意识到,我们如此“‘多心”通常不被理 解或者效果一般?怎么来讲,就是你的谨小慎微不是他需要 的,反倒让他们感觉你太程序化,就是说他觉得你太做作了。