第四章 工程项目组织管理6幻灯片资料.ppt

第四章 工程项目组织管理;第一节 工程项目组织概述;一、工程项目组织的基本原理 1、组织的含义： 1）组织的两种不同理解（名词和动词） 2）是为了使系统达到特定目标而使全体参与者经分工协作及设置不同层次的权力和责任制度构成的一种组合体，如项目组织、企业组织等。包括三个方面的意思： 目标是组织存在的前提 组织以分工协作为特点 具有一定层次的权力和责任制度 ; 2）管理跨度 是指一个主管部门直接管理下属人员的数量。管理跨度的大小取决于管理人员所要协调的工作量，跨度大，处理人与人之间关系的数量随之增加。跨度太大，管理者所涉及的关系数太多，工作量过大，势必导致管理效益低下。 法国管理顾问格兰丘纳斯公式：;管理层次与管理跨度的关系 管理跨度与管理层次是相互联系相互制约的，二者成反比关系。合理的设置管理跨度对正确设置管理层次具有重要意义。确定合理的管理跨度应该注意以下几个影响因素： 管理者所处层次的高低 被管理者的素质的高低 工作性质 管理者意识 组织群体的凝集力 空间因素、组织环境、管理现代化程度、组织信息传递方式等。; 3）管理部门划分 管理部门是指按照类别对通过专业化细分的工作进行分组，以方便共同的工作进行协调，并赋予一定的职责和权力。部门的划分应该满足专业分工与协作的要求，划分方法很多。 项目管理组织通常按职能和产品来划分。 按职能划分 就是按照为实现组织目标所需要做的工作的性质和作用，把同类工作归并为一个专门的单位负责。 优点：充分体现了专业分工的原则，有利于提高人力的利用效率； 缺点：部门独立性太强，协调困难，容易忽视整体；组织环境应变能力差。 ; 按产品划分就是以产品为中心，将为实现管理目标所做的一切工作，按是否与该产品有关进行分类，与同一产品相关的工作划分为一个部门。产品部门下面按照职能进一步划分职能部门。 优点：有利于设备专用、便于内部协调和绩效考核，有利于激发部门的主动性与创造性； 缺点：机构重叠造成资源浪费，部门独立性强难以统一指挥。; 4）管理职责 就是责、权、利系统的核心。职责的确定应该目标明确，有利于提高效益、便于考核，在明确职责时应该坚持专业化的原则，授予与职责相应的权力和利益，以保证和激励部门完成其职责，同时，还要考虑纵向的指令信息的传递，横向各部门间的协调联系 。;二、工程项目组织结构设计; 2、组织结构的作用 组织结构是指组织内部各构成部分和各部分所确立的较为稳定的关系和联系方式。主要作用有： 1）组织结构是一切协调活动的前提和基础； 2）组织结构确定了正式关系与职责的形式，形成了组织的责任体系； 3）组织结构确定了一定的权力系统； 4）组织结构形成信息沟通体系；; 3、工程项目组织设计的原则 1）目的性原则 2）集权与分权统一的原则 高度集权造成盲目和武断，过分的分权则会导致失控、不协调。 3）专业分工与协作统一的原则 分工是为了提高效率，但分工会导致部门独立，需要协作，必须实现分工协作的统一； 4）管理跨度与层次的原则 适当的管理跨度、适当的层次划分、适当的授权是高效组织的基本条件； 5）系统化管理的原则 项目组织系统要与项目系统相协调； 6）弹性结构原则 项目组织结构保持一定的弹性，以满足项目以及项目环境变化而进行必要调整的要求； 7）精简高效的原则;4、项目组织结构设计的程序; 工程项目组织结构模式就是组织各要素相互联结的框架的形 式。目的是确定组织以什么样的结构方式去处理层次、跨度、部门 设置和上下级关系。项目的组织结构形式反映了一个项目组织系统 中各子系统之间或各元素之间的指令关系。按照项目组织与企业组 织的联系分有：职能式、纯项目式、矩阵式等；按照组织的结构分 有：直线式、职能式、直线职能式、矩阵式、事业部式等。; 常见的项目组织形式：;总经理; 2、职能式组织的优缺点 优点： 1）组织机构寄生于企业组织，运转启动时间短； 2）职责明确，职能专一，关系简单，便于协调； 3）充分利用专业分工协作，发挥人才的作用； 4）项目经理由职能部门人员出任，无须培训。 缺点： 1）适应性差，局限性大 2）项目信息传递不畅，不同职能部门相互矛盾的指令发生‘ 3）职能部门间出现分歧时，难以协调； 4）项目经理控制能力差。;总经理; 2、纯项目式组织的优缺点 优点： 1）项目经理权力集中，便于及时决策，提高效率； 2）任务分工明确，权责