网申常见开放式问题经典问答.doc

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 网申常见开放式问题经典问答 网申中没有正确答案的开放式问题是企业筛选求职者的重要依据，也是求职者备感头疼的问题，这部分题往往让人摸不着头脑，不知从何答起。然而换个角度看问题，对于这种开放式问题，求职者可以自己发挥，发表自己的观点，利用开放式问题，HR很容易考察到求职者的一些能力或特征，如逻辑思维能力、语言表达能力、性格特征以及求职自身的一些优势和劣势等等。那么怎样才能做到最好呢?下面我们来介绍一下回答网申开放式问题的技巧：　　1.对于字数的限制　　　　题目中已经给出多少字数的限制，申请者在填写答案时最好不要超过这个范围，这即可以看出你对待事情是否认真守则，也可以看出你是否喜欢这家企业。　　2.对企业的了解　　　　开放式问题大部分的问题里都有一些对企业的了解，如果申请者对企业不够了解，就不能理解企业问这个问题的真正意图。那么很多题答的会很空范，甚至牛头不对马嘴，跑题了。这也体现了申请者对企业的的关注度，是否真的特别想进入此企业，是否是一个认真负责的人。　　3.用STAR原则来回答开放式问题　　　　对于开放式问题我想大家都不太陌生，例如企业会问：你一生中最大的遗憾是什么?为什么?它带给你什么影响?等等，类似的问题很多很多，但不管怎么问，万变不离其宗，往往申请者都可以通过事例来描述，如描述你的优势劣势，你具备哪些能力，你参加过什么活动，以往的事件中最你影响最大的一件事等等，而对一些描述事情的问题，申请者最好采用STAR原则：S-situation,介绍这件事发生在什么时候，背景环境是什么?T-target，介绍你的角色，你即将从事的工作任务是什么?你的职责是什么?A-action，介绍你的行动，你接受任务后做了什么事情?中间是否遇到什么困难，你是怎么解决的?R-result，介绍事件的结果，你最后完成任务的情况如何?　　　　4.用多层KeyWords回答开放性问题　　　　“多层”代表的是多个层次。你的陈述必须具备至少三个层次，多于三个则使得论述更加丰满，少于三个则太单薄。如果你仅仅从一个角度阐述问题，只能叫做“单层陈述”。相比之下，“多层陈述”的优点如下：　　(1)从多个不同的角度看问题，证明你的思维能力很强;　　(2)从多个方面阐述问题，证明你的语言表达能力很强;　　(3)有了多个层次，你就可以充分展示自己的能力和性格特征，尤其是我们前文所提到过的面试官所偏好的8个工作能力和8个性格特征。　　　　“KeyWords”代表的是题目中的关键要素。一个开放性问题中所包含的全部要素分为“明示要素”和“隐含要素”两种，比如说，如果一个题目是关于顾客服务的，那么它的“明示要素”就是“顾客”，而“隐含要素”就是一些相关的要素，比如说，提供服务的“员工”、制订服务规范的“管理层”甚至支持服务的“电脑硬件”等等。　　　　具体来说，按照“多层KeyWords陈述法”回答开放性问题的顺序如下：　　　　(1)第一个层次永远是实话实说。所谓实话实说，就是想到什么就说什么，不必费力地去揣摩自己到底答得对不对，或者面试官到底喜欢个啥，原因很简单，在面试现场的紧张气氛中，你根本来不及仔细斟酌什么应该说什么不该说，想到什么就说什么是唯一的解决之道。　　　　(2)第二、三个层次或者更多的层次来自于题目中的KeyWords。除了题目中的“明示要素”之外，一般来说，“隐含要素”永远都可以包括这几个：招聘单位、所招聘职位的具体工作内容、应聘者本人的个性。开放性问题往往都是和招聘单位和具体的工作有一定关联的，否则面试官根本就不会设计这个问题。所以说，尽量不要冠冕堂皇地说大话，而是要把这个问题和招聘单位和踏踏实实的日常工作结合起来。　　　　以下是总结的网申比较常见的开放式问题：请描述自己最突出的非学业成就;描述你参与发起和实施的一个新活动。请着重说明你在其中所担任的角色;请描述你参加的包括组织工作在内的其他主要活动。　　　　回答这些问题时，有4点需注意：　　　　1.注意细节，强化能够证明自己能力的事实，同时要拿出细节事例证明自身的能力，提高回答可信度。　　　　2.文字简洁，务必突出诸如创新、活力、领袖气质等关键词。避免谈自己的弱势，因为人的通病就是喜爱窥探他人的弱势，若不是有十成把握，不要轻易把弱势示人。　　　　3.在强调个性的同时，要把握度，不要过分吹嘘，但绝对不能和其他人一样，如果你不出挑，很难会有人关注。 网申中没有正确答案的开放式问题是企业筛选求职者的重要依据，也是求职者备感头疼的问题，这部分题往往让人摸不着头脑，不知从何答起。然而换个角度看问题，对于这种开放式问题，求职者可以自己发挥，发表自己的观点，利用开放式问题，HR很容易考察到求职者的一些能力或特征，如逻辑思维能力、语