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2020年重症医学科护理工作计划
2020年,重症医学科在医院、护理部的领导下,科主任的直接指导下,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。
一、转变服务理念,提高服务质量,加强职业道德教育,医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,规范服务用语。
2、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,把患者的呼声作为第一信号,把患者的需要作为第一需要,把患者的利益作为第一考虑,把患者的满意作为第一标准。加强主动服务意识,安全意识,质量意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而使护理质量提高,确保护理工作安全,有效。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习,结合十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在科的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
6、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。7、对于发生的不良事件,科室组织护士召开的患者不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施,对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。
三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、护士长应根据科室病人的实际情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护士要做到工作需要时随叫随到,以达到保质保量为患者提供满意的护理服务。
2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士积极参加医院组织的学习。
四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
1、针对科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。
2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。
3、树立法律意识,规范护理文书的书写,加强护理文书书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
1、鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、加强低年资护士基本技能操作培训。
3、重视专科护理人员培养。
4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术、血液净化技术及心电图技术。六、做好科室的教学及科研工作
1、认真做好新入职护士、轮转护士及实习护士的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重轮转生、实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到轮转生、实习生的好评。
2、做好2020年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。
七、做好科室的医院感染防护工作?
1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,院感控制小组对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。
2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,提高手卫生的依从性及正确性,防止交叉感染的发生。
八、及时完成临时性、指令性任务,在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。
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