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资料收集于网络，如有侵权请联系网站删除 人民调解 10 种常见有效方法 调解方法是指在运用一定的调解纠纷的形式下，具体采取的解决纠纷的措 施。由于民间纠纷是复杂多样的， 当事人的情况各有差异， 因此，在调解纠纷时， 应根据不同的情况， 选择不同的调解方法， 有时根据需要还可以同时结合使用几 种调解方法。 结合多年的调解经验， 以及收集同行乃至南方基层司法所的调解方 法，从人到社会及各相关角度，总结常用调解方法共 10 种 : 1 、直接调解的方法 首先要善于倾听双方当事人的意见， 不可先人为主， 偏听偏信。 然后以完全 公正的心态，关心爱护的态度，疏导说理的方式，循循善诱的言语，苦口婆心， 反复调解启发当事人的思想觉悟，最直接的对双方进行调解。 2、法治与德治相结合的方法 法治与德治相结合的方法包括两方面的含义， 一是指人民调解员在调解民间 纠纷应当遵照合法性的原则， 严格依法律调解， 对纠纷的解决没有具体法律规定 可循时，依照社会主义道德的要求处理。 二是指人民调解员在调解民间纠纷的时 候，应当坚持法制教育与社会主义道德教育相结合的原则， 即一方面应当对当事 人宣传讲解国家现行法律的要求， 进行普法教育； 另一方面应在调解中提倡社会 主义道德规范和善良风俗， 进行伦理道德的教育。 这是人民调解工作的性质决定 的，也是人民调解工作的内在要求。 要善于适用法律条文、 政策规定和优良的传 统教育当事人，提高他们的思想认识、道德观念。 3 、动员多种力量协助调解的方法 也就是要善于利用当事人社会关系中积极力量来帮助说服当事人。 人民调解 的对象主要人民群众在日常生活中发生的民间纠纷， 这些纠纷实际上是社会主义 条件下人民内部矛盾的体现。 这些纠纷种类不同， 有简单复杂之分， 而且有着各 种各样的背景原因， 要想顺利解决它们并非是一件容易的事。 一般而言， 调解工 word 可编辑 资料收集于网络，如有侵权请联系网站删除 作主要是依靠调解员对当事人进行说服、 教育，这对多数当事人是有效的， 但有 些时候耐心的说教并不能触动当事人， 这往往是因为调解员不能准确的把握当事 人思想问题而造成的。常言道“一人智短，二人智长” ，“一个好汉三个帮”。同 样，一个调解员或某一个调解组织的能力和水平总是有限的， 但只要善于动员多 种力量协助调解， 共同解决当事人的思想问题， 纠纷就会由难变易， 迎刃而解了。 有时对于正在发生或已发生过的民间纠纷， 要当事人自己妥善处理之， 是件困难 的事。因为不论当事人的意志如何， 修养怎样， 当事人处在复杂的人际关系之中， 生活在现实里， 要受到周围各种力量的影响。 纠纷的解决很多时候不是当事人自 己能独自决断， 一说了之的。 这也需要人民调解员调动影响纠纷和当事人的外部 因素，帮助当事人处理纠纷。 而且人民调解的任务之一是及时地、 尽早地调解民 间纠纷，防止矛盾的进一步恶化，避免小事变大事，民事纠纷变成刑事纠纷。这 就要求调解员及时采取措施尽快解决纠纷， 而动员多种力量协助其调解工作， 正 是解决纠纷事半功倍的方法。可见，做好调解工作，除了靠调解员本身的努力， 还需取得当事人的亲友和社会力量的支持和帮助。 另外因为人民调解组织设在