优化投资2020新--与发展环境工作制度.doc

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 优化出资与开展环境作业准则 　　 下面是供给的优异准则文章供您参阅： 　　 为了加速我乡经济与开展脚步，营建杰出的出资与开展环境，增强投商引资的竞争力和吸引力，尽力扩展使用外资规划，促进我乡教育、经济、社会的长足开展，特制定准则如下： 　　 一、岗位责任制：优化出资与开展环境，关于我乡开展经济来讲，一是要优化作业环境;二是要大力进步作业质量 　　;三是要优化服务环境。 　　 1、优化作业环境：有方案、有步骤地组织机关、站所的建筑作业，科学规划作业场所，完结作业室配套设备建造，加强作业场所，大力开展栽树、栽花、种草活动，建筑路途、曲径、凉亭、小溪等，建造设备完全、环境优美的 　　新型机关办公场所。利用三年的时间，完成乡政府机关的办公环境的建设工作，利用五年的时间完成乡站所、村(组)办公环境建设工作。 　　 2、大力进步作业质量：稳固机关风格建造作业效果，使机关风格改变到达大众满足的规范。加强对各项作业的处理，营建秩序井然、风格杰出、学习空气稠密的气氛;大力开展查询研讨活动，使作业在学以致用的基础上，有新的打破;进一步改变服务观念，加速完成由处理向服务的转轨，培育党员干部的立异才能和创造精神。责任人或部分：书记、党政综合办。 　　 3、优化服务环境：增强大局认识、服务认识、公仆认识和为民执政认识，坚持一心一意为公民服务的观念，热心接待来乡就事人员、热心接待来乡就事的出资人员、热心接待、接听来访、来电、信访人员，关于不明就事程序的人员给予热心指引或引导，关于不能处理的事项要给予耐性解说，确保他们快乐而来、满足而去。责任人或部分：主管机关副书记。协同部分：党政综合办、监察室、信息办。 　　二、服务承诺制： 　　 1、加强学习，尽力进步作业人员的业务素质，进一步进步作业效率和作业质量，做到及时、高质量地完结对底层站所，来乡出资人员的各项服务作业和上级交办的各项任务。 　　 2、热心接待底层站所或外单位前来就事人员，做到情绪和蔼热心，关于其时能处理的问题，当即给予处理;需求请示领导的，领导当即做表态的当场予以处理;需求研讨处理的给就事人员一个清晰的处理时限，决不让就事人员为一件事跑第三趟。 　　 3、仔细处理来文和来电，凡接文、接电人员一定要情绪和颜悦色，及时将来文或来电转交给主管领导进行处理。 　　 4、热心接待大众来访，仔细对待来访者反映的问题，做好记载、解说和压服作业，能处理的当即处理，需查询研讨和向上级领导报告的，及时进行查询和报告，并阐明处理的时限。 　　 5、不得使用作业之便以权利谋私。 　　三、限时办结制 　　 1、热心接待来乡就事的出资人员，只需契合方针规则的要在15分钟之内处理结束，需求其他部分帮忙处理的要讲清就事的进程及协办单位称号、地址和经办人，凡不契合方针规则的要给予耐性解说。 　　 2、关于出资人员的来信来电告发的问题要及时挂号，归于本乡处理的问题要在一周之内查询处理结束。 　　 3、上级关于出资方面的来文要当天接转领导阅示。 　　四、首问责任制 　　 1、凡出资人员来乡就事首要造访的部分或值班室，要热心接待，并仔细问询就事内容，归于本部分处理的只需契合方针的要当即给予处理。 　　 2、假如不归于本部分处理的要讲清处理的进程及协办单位的称号、地址和经办人，并给予必要的引路直至交给详细就事人员。 　　 3、凡归于请示领导的，领导当即做表态的予以当场处理;需求研讨处理的要给处理人员一个清晰的处理时限。 　　 五、渎职追查制 　　 1、凡因作业情绪、作业效率和作业质量的问题，形成出资人员不满的要追查当事人的责任，第一次给予诫勉说话，并写出书面查看或扣发一个月的薪酬，第2次产生并形成恶劣影响的，给予当事人以责令停职的处分。 　　 2、凡出资人员告发有“门难进、脸难看、事棘手”的现象和有“吃、拿、卡、要”行为的，经查实后，要追查当事人的责任，第一次给予诫勉说话，并调离原作业岗位，第2次给予责令辞去职务的处分。 　　 3、凡上级关于出资方面的来文来电、接文、接电人员有必要及时转交主管领导处理，因接文、接电人员形成作业延误的，要追查当事人的责任，第一次给予诫勉说话的批判教育;第2次给予当事人以当众查看的处理，第三次给予停职处理。 　　 4、要热心接待出资人员来访，并做好记载、解说和压服作业，凡情绪生硬、推诿扯皮和不及时处理的，经查实后第一次给予诫勉说话，第2次写出书面查看，第三次给予责令停职的处理。 　　 六、主办部分担任制 　　 1、实施主办部分担任以底责任制，凡出资人员来乡就事，归于某主办部分处理的，只需契合方针规则的要热心给予处理