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一 寸 光 阴 不 可 轻 A 1 按照 KOLB 学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是( C )。C、认 真分析 2.按照KOLB 学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是( A )。A、四个阶段中前两个阶 段最重要 3.按照KOLB 学习周期,从获得经验阶段开始学习,首先应该( B )。B、实践一些从未做过的事情 B 1 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是( B)。B、权 威的损失 2 电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是( D )。D、人员参与变少 3 电子头脑风暴法具有很多优点,不属于它的优点的是(B )。B、社会互动增加 4.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段,但其也存在弊端,属于它的缺点的是( A )。A、社会互 动减少 5.电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以使人消除心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有( B )的优 点。B、匿名性 6.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是(C )。C、更多人员参与 7 本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的( A)。A、 正确的人员 8 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。常见办公室设计的两种方式是(A )。A、传统式设计和 开放式设计 9 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中,传统式设计的特点是( D )。D、各个 办公区域之间有明显的界限和独立的空间 10 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中,开放式设计的特点是( C )。C、方 便人们的交流和沟通 11 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于传统式办公室设计的特点,说法正确的是( B )。 B、各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间 12 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式办公室设计的特点,说法正确的是(D )。 D、用各种帘、屏风或者花木来充当屏障 13 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外,常见的办公室设计方式还有 (A )。A、开放式设计 14 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除开放式办公室设计外,常见的办公室设计方式还有 (A )。A、传统式设计 15 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点,说法不正确的是 (B )。B、高层和普通员工之间会有一定的办公距离 16 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计,说法正确的是( B )B、开放式设计 的空间是开放及共用的。 17 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计,说法不正确的是( C )。C、传统式 办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障 18 不属于谈判过程中的沟通技巧的是( B )。B、坚持己见 C 1 采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴 法( D )的优点。D、思想平行而入 2 晨德公司要进行新产品宣传,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只 能投入两个,这种做法主要考虑的是优质信息的( A )。A、适度的费用 D 1 对提高工作效率没有帮助的是(D )。D、不接电话以避免被打扰 F 1 冯总要求市场部给出每月市场总额的表格,但收到却是每月的样图。市场部传递的信息不符合优 质信息特点中的( A )。 A、正确的形式 G 1 关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是( A )。A、对那些提出荒谬想法的人进行批 评教育 2.关于头脑风暴法,说法不正确的是( B )。B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 3 关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是( D )。D、谨慎思考,避免出现荒谬想法 4 关于电子头脑风暴法的优缺点,说法不正确的是( C )。C、社会互动增加 5 根据KOLB 学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从( D ) 阶段开始学习。D、理论化

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