- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
精品文档
移动客服实习日记
篇一: 2015 中国移动公司实习日记
范文精编
2015 中国移动公司实习日记范文精
编
炎炎夏日 , 我作为一名普通的大学
生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工
俭学的一名在校实习生 . 家境不是很好
的我们对于这份来之不易的工作更是惊
喜万分,同时也感到不的压力,因为这
是我们刚刚塌出社会的一小步。酷热的
温度无法熄灭我们的热情 , 更是燃烧了
我们回报社会的热情。
在这个月的实习生活中 , 我们接触
到了很多移动品牌的用户,也接触到了
社会上各层次的人们,让我们暑期的生
活充实而多彩。一个月的实习很
快就过去了,让我从一个普通的移
动用户,对中国移动有了深刻的了解与
认识。实习前的培训更让我认识了中国
。
1欢迎下载 1
精品文档
移动的大学, 它是中国移动的指导思想。
培训期间对中国移动企业文化的了解的
同时我们还接受了业务及礼仪的一些基
本知识。正是由于这些基本知识才使我
们在这一个月的实习工作中能得心应
手。还是简单谈一下工作,移动为我们
大学生推出的这项勤工俭学的岗位,不
紧使我们解决了下学期部分学费问题,
更让我们为以后踏出社会打下坚实的基
础,这项工作对我们来说很新鲜。
感受新鲜的同时更让我们感受了一
份责任。这阶段的工作尽管不是很累也
不是很轻松,但我能感受到这份工作的
意义所在。在这期间让我能更好的领悟
到移动的服务态度,让我认识到这就是
移动企业文化所真正包含的意思,那就
是服务,从头到尾只有服务贯彻到底。
然而,简单,单调的服务看似简单,做
好它却也还是有点困难的。微笑,有人
说过微笑是最好的大学,当然在工作中
这是必不可少的。
移动始终在服务中贯穿着三声,那
。
2欢迎下载 2
精品文档
就是 “应声,留声,送声 ”。让每一位用
户能感受到服务的热情和周到,当然,
在这短暂的实习工作中,要很好的领悟
这些是需要长时间的。所以只有拥有一
颗真诚的心,对工作抱一个认真的态度
我想我还是能在短暂的时间里,更好的
认识和了解这份工作并把它做好,而且
会让自己更好的融如到这个集体。
最后很感谢湖北移动公司给我们的
这次机会 , 更感谢社会各界对我们在校
大学生的支持个鼓励 .
篇二:中国移动实习周记
第一周: 8 月 1—8 月 5 日
第一天踏进中国移动广东有限公司
揭东分公司的大门,心里有很多的忐忑
不安 , 不知道迎接我的将是一种什么样
的生活。不知道自己能不能适应从学校
到社会的大环境的转变,身边接触的人
也完全换了角色,老师变成老板,同学
变成同事,相处之道也完全不同。不过
这只是前进的一小步,必须收拾好心情
勇敢而坚定的踏出。
。
3欢迎下载 3
精品文档
刚开始的一周必
文档评论(0)