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精品文档 营业员工作职责 篇一：超市营业员岗位职责 篇一：超市营业员岗位职责范文 1. 负责卖场商品的美观陈列。 2. 负责卖场所辖区域的卫生清洁， 引导顾客 遵守卖场公共秩序。 3. 负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4. 负责对卖场商品的品质检查，控制商品在 保质内。在保质期 超出后 1/3 的商品要以书面 形式上报给卖场经理， 再由卖场经理以同 样 的方式报告给采购及时作出处理； 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作，保修工作 6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面 形式的登记。 7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨 询和相关服务。 8、 负责货架排面整理，要货、补货、防 损控制等工作。 9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 篇二： 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货 源。 2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 。 1欢迎下载 精品文档 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。 5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格 签 7、对商品保质期（上货做到先进先出） 8、事先整理好退货物品，办好退货手续。 9、微笑服务，礼貌用语。 主要工作 一、 补货 1、补货时必须检查商品有无条码。 2、 检查价格签是否正确，包括 DM 商品的价格检查。保证商品 与价格签一 一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的 现象。 5、 补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。 二、 理货 1、 检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或 过期，有无 破损等，并及时处理。 2、排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更 改排面 。 2欢迎下载 精品文档 3、价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。 4、 清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货 架无灰尘、无油污。 三、 促进销售、控制损耗 1、每日计算库存量、销售量、进货量。 2 、及时回收孤儿商品。 3、卖场巡视，防止偷盗事件发生。 四、 价签 1、按照规范要求打印标签，贴条形码。 2、价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。 3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 4、 条码应贴在适当的位置。 五、 盘点 1、辅助工作 一、 服务： 耐心解答顾客询问 补货理货