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第六章 质量控制计划
本工程将严格按规范化极强的质量体系文件(即 ISO9002 系列)进行
操作,以贯彻和实施 ISO9002 族标准,加强项目质量管理,规范管理工作
程序,提高工程质量,从而达到我司提出的质量目标,达到我司提出的质
量方针“质量第一,服务周到,业主满意,不断地把最优秀的建筑安装产
品奉献于人类与社会。”
在本章内我们将主要围绕工程质量目标、施工质量保证体系、施工质
量控制措施、成品保护措施、工程回访和维修服务措施及全面质量管理等
六个方面进行阐述,而这六个方面的关系是相辅相成的,《工程质量总控制
图》详见附图3。
第一节 工程施工质量目标
在本工程的施工质量上,我司制定如下目标:达到国家验收标准。
第二节 施工质量保证体系
施工质量保证体系是确保工程施工质量的管理要素,而整个质量保证
体系又可分为施工质量管理体系、施工质量控制体系两大部分。
2.1 施工质量管理体系
施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量
的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价,同样质量管理体系设
置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。
1.1 施工质量管理组织
施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理、完善与
否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,
我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
1.2 质量管理职责
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施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责,职责明确,则可
责任到位,便于管理。
1.2.1 项目经理的质量职责:
项目经理作为项目的最高领导者,应对整个工程的质量全面负责,并
在保证质量的前提下,平衡进度计划。经济效益等各项指标的完成,并督
促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质量保证计划》的实施
与落实。
1.2.2 项目主任工程师 (质量经理)的质量职责:
主任工程师作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质
量工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等,均由主
任工程师负责。同时,作为主任工程师应组织编写各种方案,作业指导书,
施工组织设计,审核分包商所提供的施工方案等,主持质量分析会,监督
各施工管理人员质量职责的落实。主任工程师亦是项目的质保经理。
1.2.3 项目副经理的质量职责
项目副经理作为负责生产的主管项目领导,应把抓工程质量作为首要
任务,在布置施工任务时,充分考虑施工难度对施工质量带来的影响,在
检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、
标准组织自检、互检、交接检的内部验收。
1.2.4 质检人员的质量职责
质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员有相当的施工
经验和吃苦耐劳的精神,在质量检查过程中有相当的预见性,提供准确而
齐备的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以
达到相应的质量要求,并对已成型的质量问题有独立的处理能力。
1.2.5 施工工长的质量职责
施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量
第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指
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出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,并督促整改。施
工工长亦是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者,并应做好技术交
底工作。
1.3 施工质量管理体系
施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来
进行的,只要当职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到
实处。本工程在管理过程中,将对这两个方面进行严格的控制,《施工质量
管理体系图》详见附图7。
1.4 施工质量控制体系
质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心所制定的保证质
量达到要求的循环系统,质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依,
但
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