用户评论分析系统研究 毕业论文.doc

西安理工大学毕业设计（论文） 题 目 用户评论分析系统研究 专 业 信息管理与信息系统 年 级 2006级 班 级 学 号 学 生 指导教师 完成时间 2010-6-15 年2010 2010届信息管理与信息系统专业毕业设计（论文） 开心商城用户评论分析系统研究 摘 要 近年来，随着人类社会进入信息时代步伐的加快，电子商务迅速发展成为一种重要的商业模式。在这种新的商业模式中消费者可以在网络上发表自己对于某种产品的评论，而这种评论对于厂家和潜在购买者来说，具有很重要的研究价值：一方面厂家希望从中了解到自己的产品性能评价；另一方面潜在购买者希望从别人的评论中获得参考和建议。但由于网络上的评论信息是海量的，仅依靠人工进行网页浏览、观点分析将是一项费时而又低效的工作。因此，评论分析技术具有非常大的研究价值。 本论在探讨文本挖掘技术的基础上，采用静、动态极性词典理论，依靠面向对象的分析和设计思想，基于J2EE开发技术，建立了一个原型化的商品评论分析系统，给出了评论分析系统的总体设计方案，并将其应用到开心商城的实际工作中，为该公司评论分析系统的建立提供了一个实用的解决方案。论文严格按照面向对象的系统开发流程进行组织，具有一定的可扩展性和灵活性。 关键字：极性词典 评论分析 J2EE 用户评论 - 1 - 用户评论分析系统研究 User reviews of Study in KaiXin Mall Abstract In recent years, e-commerce becomes an important business model with the speeding up of human society into the information age. In this new business model, consumers can express themselves for a product evaluation, which are very valuable for manufacturers and potential buyers, on the network.. On the one hand, the factory hoped they can know their own product performance appraisal. On the other hand, the potential buyer hoped they can obtain the reference and the suggestion from others' appraisal. But on the web information is magnanimous, it will only be an item which is time-consuming and the low efficiency work if it only depends upon artificially homepage browsing and the artificially viewpoint analysis. Therefore, the commentary parsing technique has the very big research value. On the basis of text mining technology In this study, using static and dynamic polarity dictionary theory, relying on object-oriented analysis and design, development based on J2EE technology, created a prototype of the product reviews of systems, given the comments analysis of system design options, and apply it to practical work KaiXin Mall,